Как стать гидом-экскурсоводом с нуля

Зарплата

Заработная плата гида зависит от сезона, места проведения экскурсий и количества туристов. Чем популярнее место у туристов, тем выше зарплата. За рубежом специалисты, которые представляют страну туристической группе, получают почти в 2 раза больше чем местные представители данной профессии.

Зарплата в России составляет примерно 380-400 долларов, а по документации к этой сумме добавляется еще 4 % за экскурсию, но не во всех районах. Оплата труда от 16000 до 75000 рублей. К достаточно высокой заработной плате за рубежом иностранный гид получает некоторые привилегии и уважение работников отелей.Если считать среднюю зарплату специалиста в проведении экскурсий в России – то она составит приблизительно 35000-40000 тыс. рублей.

Кто такой гид?

Гид – специалист, который сопровождает туриста (или группу туристов) на экскурсиях, в походах, автомобильных турах и т.д, и знакомит его с местными достопримечательностями, особенностями культуры и традиций. Достаточно часто на гида также возлагается обязанность по организации досуга.

Название профессии произошло от французского guide (вожак, проводник), что практически полностью отображает сущность работы гида. Когда появились первые гиды достоверно неизвестно, однако существует предположение, что потребность в них возникла одновременно с возможностью совершать путешествия на длительные расстояния. Известно, что к услугам коронованных особых, совершавших заграничные поездки, всегда предоставлялись поданные встречающей стороны, которые не только знакомили высокопоставленных гостей с местными достопримечательностями, но и оказывали им любую посильную помощь.

Со временем и в результате развития туризма, появилась необходимость в профессиональных гидах, вследствие чего и появилась эта профессия. Сегодня профессия гида включает в себя несколько узких специализаций, среди которых особой востребованностью пользуются гид-переводчик, гид-экскурсовод и гид-натуралист.

В обязанности современного гида входит: встреча туристов по прибытии, организация экскурсионных туров, сопровождение во время экскурсий или прогулок, знакомство с особенностями местной культуры и обычаев, обеспечение безопасности туристов и т.д. То есть, для туристической группы гид становится настоящим вожаком, от которого во многом зависит общее впечатление от поездки и места отдыха.

Аккредитация – как получить, и что это такое?

Аккредитацией называют специальное разрешение государственного образца, которое дает право на проведение экскурсий для иностранных гостей.

Данные разрешения введены для повышения качества обслуживания прибывающих к нам туристов.

Всего известно 3 уровня аккредитации:

• 3-категория – стажер (срок разрешения – 1 год). Требования: диплом из ВУЗа, свидетельство об оконченных курсах (или факультета) на гида или экскурсовода, документ о прослушивании лекций о проведении экскурсий в музее и (необязательно, но будет плюсом) опыт ведения экскурсий в трудовой книжке.
• 2-я категория – для специалистов с опытом от 2-х лет. Срок разрешения – на 3 года.
• 1-я категория – для специалистов с опытом от 7-ми лет. Аккредитация бессрочная и не требующая продления.

Получить лицензию можно только после обучения, и какое место для этого выбрать — каждый будущий гид решает сам.

Аккредитации для работы в Москве и Петербурге (например) – различные, и единой аттестации гидов в стране нет.

Например, в СПб такую аккредитацию вы сможете получить в городском туристско-информационном бюро, а в столице – в Ассоциации гидов-переводчиков и экскурсоводов.

Зарплата

Заработная плата гида зависит от сезона, места проведения экскурсий и количества туристов. Чем популярнее место у туристов, тем выше зарплата. За рубежом специалисты, которые представляют страну туристической группе, получают почти в 2 раза больше чем местные представители данной профессии.

Зарплата в России составляет примерно 380-400 долларов, а по документации к этой сумме добавляется еще 4 % за экскурсию, но не во всех районах. Оплата труда от 16000 до 75000 рублей. К достаточно высокой заработной плате за рубежом иностранный гид получает некоторые привилегии и уважение работников отелей.Если считать среднюю зарплату специалиста в проведении экскурсий в России – то она составит приблизительно 35000-40000 тыс. рублей.

Преимущества профессии гида

Говоря о преимуществах профессии гида, прежде всего необходимо отметить отсутствие рутинности в работе. В отличие от смежной специализации экскурсовода, где специалисту иногда приходится из года в год проводить одну и ту же экскурсию, гид сам составляет маршрут, в который туристы нередко вносят свои изменения. Также к преимуществам этой профессии можно отнести:

• общение и знакомство с большим количеством людей;
• возможность практики иностранных языков с носителями языка;
• достойный уровень оплаты труда;
• возможность много путешествовать и открывать новые туристические направления;
• работа на свежем воздухе;
• большие перспективы для развития собственного туристического бизнеса.

Профессия — экскурсовод. История, плюсы и минусы

В Советском Союзе ознакомительные прогулки по музеям первое время устраивали сами сотрудники. Иногда, за небольшую плату там привлекали студентов профильных вузов — историков, культурологов, искусствоведов. Штатных экскурсоводов музеев и экскурсионных бюро можно было сосчитать по пальцам, но все изменилось в 1969 году, когда были приняты несколько директив. В России, похоже, осознали ценность туризма и экскурсионного дела.

Туристы в Москве, 1983 год. Фото: tassphoto.com

Сегодня экскурсовод — это не только специалист с высшим образованием. Профессионалы должны знать несколько языков, чтобы объяснить туристам даже нюансы. Также у них должна быть хорошо поставлена речь. Такой человек умеет оказывать первую помочь и разбирается в психологии.

Но стоит учесть, что профессия экскурсовода — это еще и серьезная физическая нагрузка. Нужно много ходить: под солнцем, дождем и снегом. Но сами экскурсоводы все же признаются, что это приятные трудности и усталость.

Фото: tassphoto.com, экскурсии для туристов в Московском Кремле

К примеру, в Петергофе экскурсоводам приходится работать почти в экстремальных условиях. Сделать так, чтобы люди тебя слышали в трех шагах от фонтана «Самсон», струя воды из которого бьет на 23 метра — задача не из легких. А ветер с Финского залива, который может заставить продрогнуть до ниточки, а голос при этом сбиваться не должен. Успокоить организм помогает глубокое дыхание, — уверяют профессионалы своего дела.

Фото: tassphoto.com, прогулка на речном трамвае по рекам и каналам Санкт-Петербурга

Экскурсовод в музее должен обладать еще одним качеством — быть опрятным и располагающим к себе. Эта профессия подразумевает и большую ответственность. Экскурсовод представляет труд огромного количества людей: от реставраторов до водителей, которые отвечают за внутреннюю логистику музея.

Фото: tassphoto.com, выставка «Изобразительное искусство эпохи Эдо» в Москве

Сейчас все популярнее слово «гид». Конкретные отличия этих смежных специальностей могут назвать лишь знатоки туристического дела, но вкратце: гид — тот, кто занят сразу несколькими направлениями, у него широкий кругозор. Экскурсовод — специалист высокого уровня по какому-то узкому вопросу. В туристической сфере есть такая шутка: когда турист задает вопрос «Где Кремль?», гид отвечает: «Вот он!», а экскурсовод: «Это не тема нашей экскурсии».

Фото: tassphoto.com, Китайские туристы во Владивостоке

И теми, и другими обычно становятся выпускники гуманитарных вузов. За квалификацией этих специалистов должны следить городские туристическо-информационные центры. В задачи экскурсоводов входит встреча, курирование группы и организация питания во время экскурсий.

Фото: tassphoto.com, журналист Леонид Парфенов проводит экскурсию в ГМИИ имени А. С. Пушкина в день рождения музея

Как стать экскурсоводом в музее?

Музейный экскурсовод – это отдельное направление профессии, и достаточно сложное. Экспозиции в музеях меняются достаточно редко (за исключением периодических), так что экскурсоводу необходимо многие годы доносить людям одну и ту же информацию об одних и тех же предметах.

Кроме того, экскурсовод в музее должен знать каждый выставляемый предмет максимально подробно и хорошо разбираться в тематике представленных экспонатах. Если для будущей профессии выбраны музеи искусств, то экскурсовод должен не просто знать информацию по картинам, но и разбираться в стилях живописи, художниках, красках и особенностях.

Курсы не дадут полной информации, а смежное образование не охватит практический аспект работы.

Кроме того, стоит помнить, что экскурсовод в музее также должен следить за порядком своей группы. Конечно, для этого есть охранники и смотрители зала, однако правила поведения с экспонатами они не озвучивают, как и не могут поддерживать общее настроение группы.

Преимущества профессии гида

Говоря о преимуществах профессии гида, прежде всего необходимо отметить отсутствие рутинности в работе. В отличие от смежной специализации экскурсовода, где специалисту иногда приходится из года в год проводить одну и ту же экскурсию, гид сам составляет маршрут, в который туристы нередко вносят свои изменения. Также к преимуществам этой профессии можно отнести:

• общение и знакомство с большим количеством людей;
• возможность практики иностранных языков с носителями языка;
• достойный уровень оплаты труда;
• возможность много путешествовать и открывать новые туристические направления;
• работа на свежем воздухе;
• большие перспективы для развития собственного туристического бизнеса.

Не будьте заевшей пластинкой.

Даже когда пазл паркета из 12 видов дерева сложился в ваши первые 5 лет работы, не давайте себе деревенеть! Помню, как на курсах гидов я с упоением слушала лекции в Эрмитаже: наш преподаватель рассказывала удивительные вещи, однако с такой отрешенностью и скукой, что взгляд ее мгновенно переносился от итальянского искусства к итальянской пасте на ужин, в итоге, встав на автопилоте в определенную «раскачивающуюся» позу, задумавшись, она все-таки упала. Как и все мое представление о классическом экскурсоводе. Не становитесь аудиогидом с заедающими пластинками — если бы туристы хотели, они бы заказали именно его.

Китайский метод

Эксперт приводит еще несколько характерных примеров. Туристов из Китая привозят к знаковым достопримечательностям Санкт-Петербурга, а потом гид говорит, что выходить из автобуса, чтобы познакомиться с ними поближе, опасно, потому что кругом воры. Далее он предлагает туристам скинуться по 100 рублей. Гид якобы отнесет деньги ворам и тем самым обезопасит китайских туристов. Такая же схема, по словам эксперта, работает с магазинами, отелями, транспортом — практически во всех сферах туристских услуг. В магазинах стоит китайская касса и принимаются юани.

По уму и гражданству

Фото: ИЗВЕСТИЯ/Сергей Коньков

— Если туризм с китайской спецификой заключается в том, чтобы портить имидж нашей страны, не приносить занятости нашим гражданам и доходов региональным бизнесам и бюджетам, то можно задуматься, зачем нам туризм с такой спецификой. Этим вопросом всё чаще задается не только бизнес, но и местные жители, которые испытывают дискомфорт от обилия китайских туристов, — сетует Баргачева.

Эксперты рассказывают, что в Иркутске, Владивостоке и других городах эта проблема тоже стоит остро. В Иркутске жители Китая покупают землю, предназначенную для индивидуального жилого строительства, под частные гостиницы. В Москве китайское присутствие пока не так заметно. Чем меньше экономика региона, тем значительнее для нее негативное влияние теневого китайского рынка.

— Но неправильно было бы оценивать данный законопроект только, так сказать, с китайской точки зрения. Некоторые другие страны, такие как Турция, Иран, Корея, Украина, Индия и другие, сейчас всё чаще перенимают подобные негативные практики, — говорит Виктория Баргачева.

Директор одной из принимающих компаний, долгое время работающей с рынком КНР, на условиях анонимности выразил иную точку зрения относительно китайского бизнеса: «Интересы политики всегда будут выше реальных проблем рынка. И я уверен, что никаких глобальных изменений не произойдет, а если и так, то лазейки в любом случае останутся. К тому же, что бы там ни говорили наши гиды-переводчики, но знать все диалекты регионов Китая невозможно. Не забывайте, что львиная доля китайских туристов приезжают не из Пекина и Шанхая. Проблемы, связанные с китайским рынком, известны, но не думаю, что они будут решены. Мы очень долго работали с Китаем, а теперь просто переключились на другие перспективные рынки — Индию, Ближний Восток, Корею, Европу».

Сергей Ромашкин из «Дельфина», в свою очередь, отметил, что пошел бы не в сторону запретов, а в сторону квалификации. Если иностранный гид получил необходимые знания, прошел аттестацию, имеет разрешение на работу в России, то почему же он не может это делать?

— Что касается китайского рынка, то да, он очень специфичен

И здесь как раз таки важно, чтобы с туристами работал российский гид, знающий историю России и китайский язык. Такие у нас, безусловно, есть, — говорит Ромашкин

По уму и гражданству

Фото: РИА Новости/Алексей Даничев

Особенности

До окончания 60-годов ХХ века как таковой профессии экскурсовод в Советском союзе не было. Их функции выполняли любители-энтузиасты на бесплатной основе. Чаще всего к проведению экскурсий подключали школьных учителей, педагогов из вузов, сотрудников музея.

На сегодняшний день экскурсовод – это человек, показывающий туристам исторические части города. Он должен не только рассказывать о достопримечательностях и организовывать питание, но и уметь правильно планировать график посещения музеев и объектов культуры. С экскурсоводом гораздо интереснее знакомиться с архитектурными шедеврами, бывать на выставках, посещать галереи и многое другое. Для комфортного общения с туристами из других стран экскурсовод должен владеть несколькими языками.

Довольно часто экскурсоводов путают с гидами. Многие считают, что эти названия говорят об одной и той же профессии. На самом деле это не так.

Гид и экскурсовод – две разных работы с похожими характеристиками. Согласно стандарту профессии, они проводят экскурсии по историческим достопримечательностям города, водят туристов по музеям, знакомят с памятниками архитектуры. А гид – человек, являющийся нештатной единицей турфирм. В его обязанности входит обзорная экскурсия группы туристов по достопримечательностям города. Но самое главное – он должен сопровождать курируемых иностранцев на протяжении всего тура.

С теоретической точки зрения гид и экскурсовод отличаются друг от друга. Чаще всего гид обладает большими знаниями и широким кругозором. А вот экскурсоводы являются высококвалифицированными специалистами в узких вопросах. Одни отлично знают подробную историю эпохи Возрождения, другие владеют знаниями в космическом направлении. Довольно часто экскурсоводы, решившие сменить род деятельности, рассматривают работу гида, и наоборот.

Недостатки профессии экскурсовод

Нерегулярный график работы и необходимость проводить экскурсии при любой погоде – неотъемлемая часть работы экскурсовода. В пиковые туристические сезоны, на которые приходится основная нагрузка, гидам практически некогда отдыхать. А в зимнее время, когда работы немного, существенно снижаются заработки. Кроме того, необходимо учитывать, что в данной профессии присутствует очень высокая конкуренция.

Нельзя не сказать о том, что, условия работы экскурсовода не всегда можно назвать комфортными. Не со всеми туристами легко найти общий язык, некоторые из них могут быть не совсем приятными особами или слишком суровыми, или находить экскурсовода некомпетентным.

Гид-экскурсовод с присвоением квалификации «Экскурсовод (гид)» (340ч)

Слушатели программы, будущие гиды-экскурсоводы, изучат следующие тематические модули учебного плана:

• Теоретические аспекты организации индустрии туризма.
• Правовые требования к организации экскурсий и обеспечению безопасности туристов и экскурсантов.
• Основы туристско-краеведческой деятельности. Разработка и организация туристических маршрутов.
• Культурологические аспекты туризма. Познавательная функция путешествий.
• Значение ораторских способностей в работе экскурсовода.
• Методические требования к организации и ведению экскурсий.
• Внедрение современных технологий в сферу туристско-экскурсионной деятельности.

Гид им. Патриса Лумумбы

Возможно, в этот рейтинг он попал зря. Поскольку он знает, как мимикрировать под своего парня и отлично владеет пониманием, что что-то пошло не так, — на уровне мимики лица туристов. Этим искусством он прекрасно овладел за годы обучения в России, живя в общежитии. Иногда он довольно смешно шутит на контрасте местности, о которой рассказывает. Знает, где достать алкоголь, если вдруг все закрыто. Экскурсия обычно превращается в развернутые ответы на многочисленные вопросы: «А как оно было, когда ты учился у нас? Зачем уехал и не хочешь ли вернуться в Москву?».

Информация: 50%.

Степень утомленности: 0%.

Где обитают: там, где удивляешься, услышав русскую речь, — в Лаосе или на Занзибаре.

Особенности профессии

Экскурсовод – это один из сегментов профессии гида. Экскурсовод водит экскурсии по конкретному туристическому маршруту или объекту. Например, по музею или наиболее примечательным улицам города. Экскурсия обычно не превышает нескольких часов, и если у экскурсовода нет других функций, его ответственность заканчивается вместе с окончанием экскурсии.

Гид руководит группой туристов. Он может и не водить подобные узконаправленные экскурсии, доверяя эту миссию коллегам из музеев. Однако очень многое в ходе путешествия он может рассказать и сам. Именно поэтому его часто называют гидом-экскурсоводом.

Обычно гиды специализируются на определенном регионе или маршруте, поэтому хорошо владеют информацией о достопримечательностях, могут живо и увлекательно рассказать о каждом интересном здании, памятнике и пр., ответить на множество дополнительных вопросов. Чем больше знает специалист, тем интереснее будет его рассказ.

У хорошего гида знания выходят за пределы стандартных туристических троп. Даже если, исходя из пожеланий туристов, ему придётся внести изменения в разработанный заранее маршрут, он не ударит в грязь лицом. При условии, конечно, что это настоящий знаток своего дела.

Профессия гида очень увлекательная, но ответственная. Гид отвечает за клиентов, которые, в свою очередь не всегда доброжелательны и дисциплинированны.

Гид должен уметь разобраться в сложной ситуации, разрешить конфликт и сделать путешествие максимально комфортным для туристов.

Обязанности экскурсовода

Ниже приведена вытяжка из должностной инструкции экскурсовода – фрагмент с должностными обязанностями.

Экскурсовод обязан:

Осуществлять сбор и изучение исторических материалов и документов, изучать архивные документы, данные статистических исследований и любые другие материалы и документы, которые содержат информацию об объектах экскурсий.
Разрабатывать ораторское искусство, технику подачи экскурсионных рассказов, ответов на вопросы и публичных выступлений.

Владеть информацией о месте и времени прибытия туристов, организовывать встречи с ними в заранее согласованном месте, удостоверять принадлежность людей к группе, определять количество членов группы, проводить протокольные мероприятия.
Выбирать оптимальный маршрут для проведения экскурсии.
Читать лекции по истории и культуре, разъяснять обычаи и традиции региона, знакомить туристов с достопримечательностями, использовать средства усиления голоса, рупоры и микрофоны на чтении лекций и публичных выступлениях.
Проводить экскурсии, сопровождая их пояснениями, рассказами

Вместе с туристами осматривать экспозиции музея и, при необходимости, демонстрировать их членам группы.
Инструктировать туристов о соблюдении ТБ и мер предосторожности. При осмотре экспонатов, следует быть предельно аккуратным
Отвечать на любые (кроме личных) вопросы туристов.
Вести с туристами беседы, выполнять функции переводчика.
Заполнять путевки, протоколы и другие экскурсионные документы.
В случае получения туристами травм, или внезапного их заболевания, оказывать медпомощь, организовывать вызов служб спасения, а также медиков.
Координировать действия членов группы в случае наступления ситуаций, опасных для жизни или здоровья

Принимать меры по устранению паники, сообщать в госслужбы и уполномоченные инстанции о возникновении ЧС.
Организовывать отъезд группы, проверять необходимые документы, наличие билетов, денег, присутствия всех зарегистрированных участников.

Кому подходит эта работа

Лучшими гидами являются коммуникабельные девушки и женщины, обладающие привлекательной внешностью и лидерскими качествами, с уровнем интеллекта выше среднего, активные, энергичные, целеустремленные, «быстрые», организованные, собранные. Важным является знание, кроме родного языка, как минимум еще одного (но досконально) – английского.

Туристический гид это

Специалист по экскурсиям для туристов должен обладать максимальными познаниями истории, а также особенностей региона, в котором проводит экскурсию или туристический поход. Кроме этого данная информация должна быть преподнесена туристу наиболее доступным и интересным материалом, для того чтобы заинтересовать слушателя.

Основные отличия туристического гида в том, что его  функции расширяются до составления маршрута для туристической группы для определенного вида экскурсий (поход в горы или посещение места интересного своей историей). От специалиста требуется знать местность, владеть дополнительными навыками при длительных и трудных переходах. Экскурсия должна дополнятся увлекательным рассказом и ответами, иногда на каверзные вопросы членов группы.

Специалист должен иметь базовые знания в медицине и техники выживания в непредвиденных ситуациях.

Шаг 1. Изучение иностранного языка

Для гида переводчика обязательно свободное владение иностранным языком на уровне разговорного.Обычно в объявлениях о курсах установлен минимум – от уровня В2(Intermediate) и выше.

Иностранный язык дается не всем. Даже его изучение в  институте или за границей – не гарантия владения в совершенстве. Поэтому прежде, чем поступать на курсы гидов-переводчиков, нужно выучить язык.

Способ изучения в данном случае не важен, хотя большинство гидов, работающих с иностранцами или за границей, профессиональные лингвисты, преподаватели иностранного языка, окончившие ВУЗ.

Нюансы:

Некоторые курсы гидов-переводчиков предлагают обучение  для тех, кто не имеет языковой базы. То есть, сначала учат иностранному языку, а потом конкретно специализации гида-переводчика. Опасность в том, что можно потратить 3-4 года, а язык до нужного уровня так и не освоить, квалификацию гида-переводчика в итоге не получить.

История

Факультет космических исследований размещается на верхнем этаже 2-го учебного корпуса МГУ

Факультет космических исследований был создан в 2017 году в целях подготовки квалифицированных специалистов для участия в работах по изучению и освоению космического пространства.

На факультете действуют четыре кафедры:

• Кафедра фундаментальной и прикладной математики (зав. И. В. Садовничая)
• Кафедра экономики и управления в космической отрасли (зав. )
• Кафедра управления космическими полетами (зав. )
• Кафедра технологий дистанционного зондирования (зав. ).

Факультет совместно с корпорацией Роскосмос участвует в программе создания группировки спутников по мониторингу в околоземном пространстве радиационной обстановки, потенциально опасных объектов (космического мусора, астероидов, метеоров). Московский университет имеет на околоземной орбите собственные спутники, информация от которых изучается и обрабатывается сотрудниками, студентами и аспирантами факультета.

Факультет развивает в первую очередь области знаний, связанные с изучением космического пространства, такие как космическая медицина, биология, психологическая подготовка космонавтов к полёту и их нахождению в состоянии невесомости, изучение различных явлений в космосе, информационные технологии и разработка новых приборов. Бо́льшая часть этих исследований лежит на стыке наук, поэтому к работе на новом факультете привлекаются ученые и преподаватели многих факультетов и институтов Московского университета.

Конкурс поступающих на факультет космических исследований МГУ составляет порядка 40 человек на место.

Декан ФКИ МГУ

В. В. Сазонов (2020)

Василий Викторович Сазонов (род. 1982) — математик, программист, кандидат физико-математических наук, декан факультета космических исследований МГУ.

Окончил факультет вычислительной математики и кибернетики МГУ (2004) и аспирантуру факультета ВМК МГУ (2007). Разработчик программного обеспечения в Golden Gate Technology (2004—2006). Программист в Cadence Design Systems (2006—2010). Защитил диссертацию «Применение вычислительной геометрии в задачах моделирования вращательного движения космических аппаратов» на учёную степень кандидата физико-математических наук (2007). Преподавал на факультете вычислительной математики и кибернетики МГУ (2007—2017). Доцент (с 2011). Декан факультета космических исследований (с 2017).

Область научных интересов: математическое моделирование, вычислительная геометрия, геометрическое моделирование, построение систем автоматизированного проектирования, многоагентные системы.

Автор 27 научных статей, 12 книг.

Гид-коснояз

Для того чтобы уловить суть поданной информации, из словесного потока, который гид льет в микрофон, надо вычленить слова-паразиты, разговоры с водителем, совместить несколько фраз воедино. Поскольку у такого гида ни одна мысль не умещается в одном предложении. Умение говорить без пауз, фразами, никак не связанными между собой по смыслу, с толикой косноязычия в психиатрии имеет даже официальный диагноз. Ты вроде бы слушаешь историю, но суть — она где-то там, на уровне 25-го кадра. Такая экскурсия — это ментальное насилие над ухом любого человека, который в школе натягивал хотя бы на четверки любые гуманитарные науки.

Информация: 20%.

Степень утомленности: 70%.

Где обитают: к сожалению, везде, где деятельность гидов строго не лицензирована.

Не грузите.

Опять же, помня, что люди в отпуске, надо позволять им расслабляться. Даже самый интересующийся историк будет рад опрокинуть кружечку «baltika» в перерыве между 18 и 19 веками, и порой этот перерыв даже важнее того, дойдете ли вы до 20-ого. Подавайте информацию порционно, именно в тех формах и образах, в которых вам самим удалось ее запомнить. Разбавляйте сухие факты интересными примерами, странные русские имена — яркими историями, «оживляйте» царей и «лепите» историю

Держите внимание публики, а если не держится — спокойно отпустите и расслабьтесь вместе с ней!

как стать гидом-переводчиком — советы начинающим гидам

Экскурсовод и гид: есть ли разница

Есть, и еще какая! Основная задача экскурсовода, как видно из названия, – водить экскурсии (лат. Excursiō – «вылазка, нападение, набег» и excurrere – «выбегать, выезжать»). Люди этой профессии работают преимущественно в музеях и на других объектах в пределах определенного маршрута. Они обладают глубокими познаниями в узкой области, например, досконально изучили импрессионизм или эпоху барокко, хорошо разбираются в биографии Гете или истории Вестминстерского аббатства. На вопросы, выходящие за рамки их компетенции, отвечают примерно так: «Это не входит в тему нашей экскурсии».

Во многих местах громкоговорители запрещены, поэтому информация из уст экскурсовода доступна лишь избранным

То ли дело гид – эрудированный специалист широкого профиля! А другие в профессию, как правило, не попадают, ведь требования здесь немалые. Этот человек должен уметь подстроить план путешествия под запросы клиента, скорректировать его в зависимости от состава группы, погоды и других обстоятельств. В его компетенции абсолютно все: от рассказа о достопримечательностях и консультации в выборе сувениров до рекомендации выгодного обменного пункта и оказания первой медицинской помощи.

Гидам свойственны коммуникабельность и бесконечное живое любопытство: общаться с ними – одно удовольствие!

Чем хорош персональный гид

• В компании с личным проводником двигаться по маршруту можно в удобном для себя темпе. Никакой спешки и суеты, никаких «нам нужно успеть к 14.30» и т. п. Особенно актуально это для тех, кто путешествует с детьми, склонными быстро уставать.
• Вы сможете по ходу скорректировать направление движения и отказаться от осмотра общеизвестного музея или храма в пользу необычных мест, не входящих в классическую экскурсионную программу. В списке вашего сопровождающего наверняка найдется пара-тройка таких леденящих душу и цепляющих за живое местечек.
• Если вы увлекаетесь фотографией или видеосъемкой и хотите запечатлеть понравившееся сооружение с разных, пускай даже самых несуразных ракурсов, у вас будет на это времени столько, сколько вы сами посчитаете нужным выделить, а не стандартные 2–3 минуты.
• Вы узнаете много нового, того, что актуально лично для вас, вместо банального монолога, усеянного фактами, которые часто интересны только самому экскурсоводу.
• Услышите рассказ и получите ответы на свои вопросы тет-а-тет, а не по громкоговорителю в автобусе, под храп соседей или с третьего-четвертого ряда экскурсионной группы.
• Наедине с личным сопровождающим вы будете избавлены от эмоциональных комментариев соседей по группе, от чужих вопросов и отстраненных обсуждений.

Аккредитация – как получить, и что это такое?

Аккредитацией называют специальное разрешение государственного образца, которое дает право на проведение экскурсий для иностранных гостей.

Данные разрешения введены для повышения качества обслуживания прибывающих к нам туристов.

Всего известно 3 уровня аккредитации:

• 3-категория – стажер (срок разрешения – 1 год). Требования: диплом из ВУЗа, свидетельство об оконченных курсах (или факультета) на гида или экскурсовода, документ о прослушивании лекций о проведении экскурсий в музее и (необязательно, но будет плюсом) опыт ведения экскурсий в трудовой книжке.
• 2-я категория – для специалистов с опытом от 2-х лет. Срок разрешения – на 3 года.
• 1-я категория – для специалистов с опытом от 7-ми лет. Аккредитация бессрочная и не требующая продления.

Получить лицензию можно только после обучения, и какое место для этого выбрать — каждый будущий гид решает сам.

Аккредитации для работы в Москве и Петербурге (например) – различные, и единой аттестации гидов в стране нет.

Например, в СПб такую аккредитацию вы сможете получить в городском туристско-информационном бюро, а в столице – в Ассоциации гидов-переводчиков и экскурсоводов.

Почему иностранцам запрещают работать гидами в России

В пояснительной записке к закону сказано:

Если иностранцы не смогут работать гидами-переводчиками, это может создать большие сложности для иностранных туристов, – считают представители индустрии. В России не так много гидов, которые в совершенстве владеют популярными европейскими языками: итальянским, французским, – не говоря уже о более редких и сложных: китайском, корейском, тайском.

По данным Ассоциации туроператоров и отельеров России, в 2019 году страну посетили более 1,3 млн граждан Китая. Тургруппы из Китая обычно приезжали со своими гидами или нанимали китайских студентов, которые учатся в России.

Также было много туристов из Финляндии (680 тысяч) и Германии (600 тысяч). Финский – тоже достаточно редкий язык, и не все финны хорошо говорят по-английски.

Аккредитация – как получить, и что это такое?

Аккредитацией называют специальное разрешение государственного образца, которое дает право на проведение экскурсий для иностранных гостей.

Данные разрешения введены для повышения качества обслуживания прибывающих к нам туристов.

Всего известно 3 уровня аккредитации:

• 3-категория – стажер (срок разрешения – 1 год). Требования: диплом из ВУЗа, свидетельство об оконченных курсах (или факультета) на гида или экскурсовода, документ о прослушивании лекций о проведении экскурсий в музее и (необязательно, но будет плюсом) опыт ведения экскурсий в трудовой книжке.
• 2-я категория – для специалистов с опытом от 2-х лет. Срок разрешения – на 3 года.
• 1-я категория – для специалистов с опытом от 7-ми лет. Аккредитация бессрочная и не требующая продления.

Получить лицензию можно только после обучения, и какое место для этого выбрать — каждый будущий гид решает сам.

Аккредитации для работы в Москве и Петербурге (например) – различные, и единой аттестации гидов в стране нет.

Например, в СПб такую аккредитацию вы сможете получить в городском туристско-информационном бюро, а в столице – в Ассоциации гидов-переводчиков и экскурсоводов.

Заработная плата и карьера

Работая от «точки» (имеются в виду места, где барышни-гиды заманивают клиентов прямо на улице), например, в Москве и за день проводя одну обзорную экскурсию по городу и пригороду, вы будете получать, в среднем, ежедневно, 2000 – 2500 рублей. Если это для вас не подработка и вы работаете без выходных, закрепившись в какой-либо фирме, ваш летний заработок (с учетом «левых» доходов, по типу чаевых или в виде маленьких хитростей), составит не менее 80 000 руб/мес.

Работая от официальной турфирмы или отеля с индивидуальными туристами, будете получать не менее 2000 в день. Зато работа проще, приятнее, людей меньше. Плюс чаевые. Разумеется, работая за границей, вы будете получать минимум в два-три раза больше. Но требования к таким кандидатам значительно выше, а конкуренция намного жестче.

Грамотные гиды-экскурсоводы весьма востребованы в мегаполисах и курортных приморских городах. Трудоустроится не слишком сложно, но значительную роль в этой работе играет сезонность: доходы гидов летом и весной заметно вырастают.

Карьера может быть такой: переход на позицию менеджера в турфирмах. В дальнейшей же перспективе, при накоплении достаточного опыта и минимального стартового капитала, возможно создание собственного бизнеса в сфере туризма. Как вариант: создание сетевой структуры из нескольких самостоятельных экскурсоводов, отчисляющих в «общую кассу» фиксированную сумму. При регулярном внесении платежей на счет в банке, за год – два можно скопить более, чем внушительный капитал и приступить к организации серьезного совместного бизнеса. Разумеется, такая перспектива реализуема только при наличии взаимного доверия.