Должностная инструкция менеджера по персоналу

Работа кадровиков в условиях кризиса

В последний год руководство предприятий столкнулось с печальными обстоятельствами финансового кризиса, когда приходится уменьшать объемы производства товаров и услуг, снижать собственные издержки, в том числе за счет сокращения численности персонала. На этом фоне возрастает потребность кадровых работников в обладании качествами штатных психологов, которые вынуждены управлять эмоциональным фоном в коллективе и находить слова утешения, к примеру, вручая коллегам уведомления об их увольнении.

Роль кадровой службы повышается по мере возрастания значения человеческих ресурсов для достижения организацией финансового успеха. В связи с этим традиционные обязанности кадровиков не исчезают. В ведении кадровых служб остаются вопросы кадрового делопроизводства, оплаты труда, приема на работу и подготовки специалистов. Однако при этом отдел кадров является составным элементом грамотного руководства предприятием. Успехов в работе!

Обязанности

Менеджеры по работе с персоналом должны обладать рядом профессиональных навыков, но, прежде всего, им нужно чувствовать людей, предугадывать, насколько полезным сотрудник может быть для компании, имеет ли он перспективы роста и сможет ли гармонично вписаться в коллектив.

К прямым должностным обязанностям относят:

• формирование кадровой политики компании;
• поиск и наем кадров;
• разработку и внедрение штрафных санкций и систем поощрения;
• организацию тренингов, специализированных семинаров, профильных форумов, курсов и других обучающих событий для персонала;
• обеспечение укомплектованности штата компании;
• помощь новым сотрудникам в период адаптации;
• разработку материальной и нематериальной мотивации;
• мониторинг рынка труда.

В небольших организациях менеджеры занимаются дополнительно составлением трудовых договоров, ведением личных дел сотрудников и другой документации. В крупных компаниях, где существует четкое разделение обязанностей между работниками HR-отдела, эти функции выполняют специалисты по делопроизводству.

Документы, оформляемые отделом кадров

Менеджер по работе с персоналом в ходе своей деятельности может оформлять следующие документы:

– приказы и документы по общему составу и движению кадров: ГОСТ Р 6.30-2003 “Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов”, “Альбом унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты” (формы утверждены Постановлением Госкомстата РФ от 06.04.2001 N 26); – трудовую книжку: постановление от 16 апреля 2003 г. n 225 «о трудовых книжках», постановление от 10 октября 2003 г. n 69 «утверждении инструкции по заполнению трудовых книжек»; – по воинскому учету: инструкция Генерального штаба Вооруженных Сил РФ по ведению воинского учета в организациях; – положения и должностные инструкции.

С некоторыми документами (положения, инструкции) можете ознакомиться в разделе кадровое делопроизводство.

Адаптивность и гибкость

Особенность работы директором по персоналу — умение быть гибким и быстро адаптироваться к изменениям среды. Например, сейчас придется учиться работать с поколениями Y (1985-2002 г.р.) и Z (2003 — … г.р.) — нужно создавать системы оценки и вовлечения персонала, которые будут учитывать особенности мотивации этих групп людей.

Например, «ЦЕХ» со ссылкой на исследование LinkedIn пишет, что последние поколения готовы лояльнее относится к работодателю, если тот будет вкладываться в их обучение. И это для них важнее, чем повышение по службе. Вице-пре­зи­ден­т LinkedIn Таня Стей­плз в интервью заметила, что руководителям HR-департаментов стоит уделять время развитию персонала не только в технических навыках, но и в «мягких». Причем делать это лучше с помощью онлайн-курсов и аналогичных ресурсов на базе компаний — такой вид обучения называет приоритетным больше половины опрошенных соцсетью представителей поколения Z.

Как стать HR директором

Для того чтоб стать руководителем мало просто выучиться. Нужно постоянно работать над своими навыками и, конечно, ставить верные цели. Поговорим об этих моментах.

Где учиться

Специальность руководителя кадрового отдела востребована и престижна. Где же учатся на таких специалистов?

Существует множество путей развития для HR-менеджера:

Высшее образование

Во многих вузах есть профильные специальности, с которых можно начать путь к должности директора HR-отдела. Академическое образование дает хорошую основу, но на практике не всегда применимо. Это направление еще недостаточно развито, поэтому информация часто оторвана от действительности.

Обучающие курсы

В каждом крупном городе найдется приличное количество курсов, которые помогут освоить необходимую базу. Они дают более глубокие знания, многие участники после них без проблем находят себе работу на стартовой должности. Такое обучение дает комплексное видение ролей, принципов работы HR.

Тренинги, семинары, конференции

Такой формат подходит тем, кто уже имеет базовую информацию. Служит по большей части для углубления знаний, расширения кругозора, изучения новых течений. Спикеры делятся своими «ключами», открытиями, которые просто тестировать на практике.

Онлайн-курсы могут дать хорошую базу, особенно актуально это для жителей небольших городов, где нет полноценных очных обучающих программ. Это занимает меньше времени, не нужно тратить время на дорогу.

Как расти

Построить карьеру в HR не сложнее, чем в других сферах. По данным американских исследований, чтоб пройти путь от простого HR, до руководителя уходит до 20 лет. В современных быстроразвивающихся компаниях на нашем рынке можно занять руководящую должность быстрее. Так как этот сегмент еще недостаточно развит.

Как же добраться до вершины, если сейчас у вас должность простого HR-менеджера:

Не забывайте о финансах

Даже если вопросы финансов не входят в обязанности, не стоит пренебрегать этой темой. Все должности высшего менеджмента связаны с бюджетированием

Если вы хотите расти, стоит уделить развитию финансового мышления особое внимание

Будьте экспертом

Из вашего поведения, способа общения, аргументов должно быть видно, что вы действительно специалист в своей сфере. Люди должны чувствовать – вы разбираетесь в том, о чем говорите и способны на большее.

Совершенствуйтесь

Без личностного и профессионального роста вершины карьеры не достигнуть. Конечно, выполнять свои обязанности и находить силы на дополнительное образование непросто, но когда знаешь зачем это делаешь, сомнения отпадают сами собой.

Выходите за пределы

За пределы кабинета, офиса, сферы бизнеса. Общаясь только с коллегами, не получишь представления о ситуации на рынке, тенденциях, новых программах. Нетворкинг – важная часть работы топ-менеджеров, поэтому не упускайте из вида состояние отрасли бизнеса компании и перспективы сферы.

Важность HR-директора для компании

Директор по персоналу мотивирует сотрудников, работает над повышением вовлеченности и формированием положительной внутренней культуры. Он увеличивает ценность бизнеса на рынке, ведь хороший лидер понимает: главный актив успешной компании – это команда.

Оценка сильных и слабых сторон организации, прогнозирование возможностей и угроз входят в стратегическое планирование. Это тоже очень важный аспект работы, позволяющий компании развиваться вместе с рынком.

Директор HR – руководитель высшего звена, от него зависит не только работа HR-отдела, но и во многом всей компании. Это место должен занимать только высокоорганизованный человек, способный отвечать сразу за десятки процессов.

Поделиться

Функции

Функциональные обязанности специалиста по управлению персоналом определяются профессиональным стандартом, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты РФ № 691н «Специалист по управлению персоналом» от 06.10.2015. Понимание своих рабочих функций необходимо для успешной работы. Они сводятся к следующим:

• обработка, анализ, разработка и оформление документации по персоналу (первичной, учетной, плановой, по социальному обеспечению, организационной, распорядительной);
• регистрация, учет и текущее хранение организационной и распорядительной документации по персоналу;
• ведение документации по учету и движению кадров;
• администрирование процессов и документооборота по учету и движению кадров, предоставлению документов по персоналу в государственные органы;
• сбор информации о потребностях организации в персонале;
• поиск, привлечение, подбор и отбор персонала;
• организация и проведение оценки персонала;
• деятельность по развитию, обучению, по оценке и аттестации персонала;
• организация и проведение мероприятий по развитию и построению профессиональной карьеры персонала;
• организация адаптации, стажировки, труда и оплаты персонала.

Что должен уметь менеджер по персоналу, как он помогает бизнесу

Главная задача HR-менеджера – взять на себя рутинные вопросы, связанные с поиском и управлением сотрудниками таким образом, чтобы полностью закрыть кадровые вопросы предприятия. В перечень обязанностей обычно входит широкий спектр задач.

Подбор персонала:

• Размещение вакансий на досках объявлений;
• Поиск квалифицированных кадров в тематических сообществах;
• Прием резюме по электронной почте, первоначальный отсев кандидатов;
• Проведение собеседований, определение профессиональных и личностных качеств кандидатов на вакансию.

Последний пункт очень важен. Нередко случается так, что соискатель имеет высокий уровень квалификации и полностью соответствует требованиям вакансии, но неопрятно выглядит и вряд ли сможет соответствовать требованиям корпоративной культуры. HR-менеджер должен быть хорошим психологом, чтобы определить, что делать в таком случае.

На дальнейшее собеседование с руководителем отдела, супервайзером или генеральным директором кандидаты попадают только после одобрения со стороны менеджера по персоналу.

Управление персоналом:

• Оформление документов по трудоустройству;
• Помощь в адаптации новых сотрудников – разработка методик, тренингов;
• Ведение документооборота в сфере кадрового обеспечения;
• Решение вопросов, связанных с отпусками, прогулами, больничными;
• Участие в формировании корпоративной культуры – поздравления сотрудников с днем рождения, свадьбой, рождением ребенка;
• Обсуждение вопросов повышения заработной платы, выплаты бонусов, премий или наоборот штрафов;
• Разработка штрафных санкций за нарушение корпоративной этики или недобросовестное выполнение своих обязанностей – таким образом, чтобы сохранить уровень мотивации;
• Контроль текучки кадров – выявление проблемных моментов, поиск и предложение решений.

Особенности профессии

HR-менеджер – это специалист, который занимается подбором персонала для предприятия. Название профессии пришло к нам из английского языка, где HR (или human resource) дословно переводится как «человеческий ресурс». Такая расшифровка сразу дает понять каждому, чем занимается подобный работник.

Вообще говоря, данная профессия впервые появилась на западе. Однако на сегодняшний день такая должность популярна в нашей стране, а также на просторах СНГ. HR-менеджер – это сотрудник кадрового отдела, его работа заключается в оптимизации процесса подбора сотрудников. Кроме того, HR-менеджер отвечает за управление, обучение и развитие кадров. Несмотря на то что во всем мире эта профессия была известна еще в XIX веке, пик потребности в специалистах данной отрасли пришелся на 2000-й год. С тех пор специальность приобрела большую популярность среди соискателей.

На сегодняшний день HR-менеджер на предприятии может выполнять роль специалиста широкого профиля или специализироваться в более узких областях, например, заниматься только рекрутингом, только обучением, только делопроизводством и т. д. При этом те обязанности, которые будут входить в должностную инструкцию работника, полностью зависят от конкретного предприятия и начальства. Так, например, маленькие компании зачастую нанимают только одного HR-менеджера, который самостоятельно отвечает за все процессы. В то время как на крупных международных предприятиях существуют огромные кадровые отделы, где каждый специалист имеет четко определенную и достаточно узкую область деятельности.

Должностные обязанности

К прямым должностным обязанностям менеджера по персоналу относят:

— мониторинг рынка труда на предмет составления текущей картины с трудовыми ресурсами и уровнем зарплаты, доведение полученных сведений до руководства;

— на основании мониторинга формирование кадровой политики организации;

— непосредственный поиск и наем сотрудников;

— забота о полной комплектации штата организации;

— формирование кадрового резерва;

— формирование и поддержание корпоративной культуры;

— курирование новых сотрудников с целью их скорейшей адаптации в коллективе;

— разработка системы мотивации, которая включает в себя в основном нематериальные факторы (материальными, как правило, занимается руководство);

— забота о повышении квалификации сотрудников (организация тренингов, семинаров, курсов и т.д.)

Как видно из вышеперечисленного, задач, стоящих перед специалистом по кадрам, действительно много, они сложны и разнообразны

Поэтому очень важно, чтобы человек, который решил посвятить себя этой работе обладал рядом необходимых качеств

Что должен знать и уметь менеджер по персоналу?

Чтобы работать HR-менеджером, необходимо знать:

• Трудовое законодательство и кадровое делопроизводство.
• Организационную психологию, мотивацию трудовой деятельности людей.
• Теоретические основы процессов управления человеческими ресурсами.
• Региональный рынок труда.

HR-менеджер должен уметь:

• Эффективно вести переговоры с людьми, влиять на их поведение.
• Оценивать профессиональные и личные качества сотрудников.
• Уметь продвигать вакансии на рынке труда, пользоваться разными ресурсами для поиска сотрудников и мониторинга ситуации.
• Решать конфликты, служить посредником между работниками и работодателем, разными отделами и специалистами.
• Разрабатывать профили должностей, нормативные документы, регулирующие труд, системы мотивации в организации.

Также часто HR-менеджерам требуется знать специфику деятельности компании, в которую они подбирают сотрудников. Кадровые агенты, работающие в качестве фрилансеров, как правило, имеют специализацию – кто-то занимается подбором строителей, а кто-то – врачей.

Как стать HR-менеджером по персоналу и где можно учиться?

Раньше (10-20 лет назад) был один «путь в эйчары» – освоение опыта на практике с нуля. По статистике большинство успешных современных HR-менеджеров имеют непрофильное образование. Это объясняется тем, что качественного профильного образования по управлению персоналом в стране не было.

На сегодняшний день есть два варианта, как можно стать менеджером по подбору персонала:

• Получить высшее образование или пройти курс переподготовки по профилю «Управление персоналом» (есть действующий государственный Профстандарт, определяющий требования к уровню подготовки), а затем найти работу. Например, в университете Skillbox есть курсы IT-рекрутеров и программа обучения HR-менеджеров с нуля.

• Развивать навыки в процессе практической деятельности (но для карьерного роста подтвердить свою квалификацию «корочками» придется).

«Выращивать» своего эйчара склонны компании, где большинство сотрудников имеют схожие функции и профессиональные задачи: торговля, общественное питание, гостиницы и т.п.

Если персонал «разноплановый» (например, завод), то продвижение HR-менеджеров из линейных специалистов неэффективно. Велик риск, что у эйчара сохранится узость профессионального мышления. Ему будет трудно управлять сотрудниками, чьи должности существенно отличаются от тех, с которых сам HR-менеджер начинал.

Что такое HR?

Термин «HR» (сокращение от англ. human resources – кадровые ресурсы) имеет 5 различных аспектов и может употребляться для обозначения профессии, отдела, сферы деятельности, HR-профессионалов и вопросов, связанных с HR. Новые требования, предъявляемые HR-специалистам, вносят свои коррективы в понимание этих аспектов. Рассмотрим более подробно каждый из них. 

Профессия

Профессия HR становится все более и более ориентирована на достижение результатов в бизнесе. Владение основными техническими навыками профессии, которых раньше было достаточно, сегодня является лишь необходимым базовым требованием для приема на работу HR-специалиста. Профессиональные ассоциации HR постоянно устанавливают все новые стандарты профессии и при этом следят за тем, чтобы специалисты соответствовали этим стандартам. 

Отдел 

По мере роста компаний специалисты, занимающиеся вопросами HR, формируют отдельные департаменты, которые могут иметь сложную структуру, особенно если речь идет о крупных организациях. HR-департаменты могут рассматриваться как «бизнес внутри бизнеса»: они имеют свои стратегии и цели, на которые необходимо выделять ресурсы. В последнее время HR-департаменты все чаще разделяются на две части: одна отвечает за операционную работу, в то время как вторая отвечает за стратегическую деятельность.

Сфера деятельности

HR – это целый ряд навыков и действий, связанных с управлением людьми и организациями. 

Большая часть HR-активностей в компании относится к работе с людьми (подбор и наем работников, тренинги, меры, направленные на удержание сотрудников, аутсорсинг), но далеко не ограничивается ей. Также в сферу деятельности HR сегодня входит оценка результатов работы (в том числе, компенсации, премии и пособия), работа с информацией, налаживание коммуникаций внутри компании и рабочего процесса (соблюдение условий труда и трудовых отношений).

Вопросы, связанные с HR

В современных компаниях большое внимание уделяется организации рабочего пространства – расстановке офисной мебели, оформлению кабинетов, освещению. HR-профессионалы участвуют в создании дизайна рабочего пространства — и таким образом, согласно современному взгляду на организацию работы, вносят свой вклад в повышение потенциала компании

HR-профессионалы

Для многих HR прежде всего ассоциируется с людьми, которые работают в HR-департаментах. В последние годы требования к специалистам в этой сфере значительно выросли. Изначально они были экспертами по административным делам, решали проблемы, связанные с персоналом. Сегодня сфера деятельности HR-профессионала выходит далеко за рамки административной работы

HR-специалисты занимают важное место в структуре компании и в полной мере участвуют в процессе принятия бизнес-решений

HR-менеджеры – кто они?

Каждый, кто ищет работу, должны знать, что такое hr менеджер как переводится на русский язык. Если сказать по-русски, то это специалист по подбору сотрудников. Данная аббревиатура образовалась от двух английских слов human resources, что в переводе звучит как «человеческие ресурсы». То есть, получается, что hr – это специалист по человеческим ресурсам. Можно говорить, что он выполняет работу обычного кадровика, но помимо этого на него ложатся дополнительные обязанности.

HR-специалисты появились в стране не так давно – в середине 90-х. Это не значит, что до этого времени человеческими ресурсами никто не занимался, просто было другое название — кадровики. Рекрутинг и делопроизводство являются лишь частью его обязанностей. Он является стратегическим управленцем, который формирует кадровую политику предприятия, организовывает систему обучения персонала, поддерживает здоровый микроклимат в коллективе, мотивирует коллег к качественному выполнению обязанностей. Эту должность относят к категории управленческих. Основные обязанности заключаются в обеспечении эффективности работы человеческих ресурсов на предприятии. А это значит, что успех организации в некоторой мере зависит от HR-специалиста. Еще в советские времена появился лозунг о том, что кадры решают все. Сегодня он не менее актуален, несмотря на то, что поменялись принципы управления и название профессии. Именно инспектор по персоналу решает важные вопросы успешного функционирования предприятия.

Крупные компании создают целые департаменты или отделы по управлению персоналом. В таких отделах работает несколько специалистов, причем каждый из них имеет свои конкретные обязанности. Кто-то занимается делопроизводством, кому-то приходится брать на себя рекрутинг, а кто-то обучает сотрудников и пр. Во главе службы – директор по персоналу или HR-директор. Для работы небольших компаний достаточно одного специалиста по персоналу, обязанности которого сводятся к выполнению тех же самых функций, только в меньших масштабах.

Карьера

Карьера HR-менеджера может начаться и развиваться несколькими путями. Так, например, зачастую на должность кадрового работника приходят специалисты, которые уже работали на руководящих должностях: они имеют опыт подбора персонала, а также управления нижестоящими по рангу сотрудниками. С другой стороны, свой путь можно начать как помощник или ассистент HR-менеджера. В таком случае вы с самого начала своей карьеры будете иметь четко определенную профессиональную направленность.

При этом, как уже было сказано выше, HR-менеджер необязательно выполняет роль наемного работника. Очень часто подобные специалисты набираются опыта на предприятии, а затем переходят в консультационный бизнес, организовывают ИП или открывают собственные фирмы. В данном случае выбор конкретного пути зависит исключительно от вас лично, от ваших желаний и возможностей.

Заработная плата специалиста по подбору персонала находится в довольно широком диапазоне: минимально она может составлять 10-15 тысяч рублей, а максимально – около 100 тысяч рублей. При этом многие компании платят своим сотрудникам неодинаково: некоторые получают строго определенную заработную плату, а другие – процентный гонорар (например, в зависимости от количества закрытых вакансий).

Таким образом, мы смогли убедиться, что HR-менеджер – это довольно популярная профессия на современном рынке труда. В то же время следует иметь в виду: для того чтобы стать высококвалифицированным профессионалом, необходимо обладать большим объемом специальных знаний, а также достаточным количеством профессиональных навыков и умений. Кадровик – это тот специалист, который должен постоянно учиться и повышать свой профессионализм. В противном случае ваша работа окажется малоэффективной и не принесет пользы предприятию, на котором вы работаете.

HR-менеджер: все, что нужно знать

Специальность часто связывают с управлением людьми. Это не совсем верно. В расшифровке эйчар-менеджмент — это human resources management или управление человеческими ресурсами. Специалист работает со знаниями, навыками, умениями сотрудников компании — выстраивает такую схему трудовых взаимоотношений, при которых наилучшим образом раскрывается потенциал каждого работника. Причем не в отдельно взятой ситуации, а в рамках глобальных целей компании.

Специалист работает сразу в нескольких направлениях:

• организует и координирует деятельность кадровой службы;
• распределяет сотрудников по местам;
• разрабатывает и внедряет систему эффективной адаптации новых работников;
• планирует программу увеличения производительности труда в компании.

Что входит в обязанности?

Конечно, учитывая столь широкий охват задач, с которыми работает специалист, становится понятным, что в разделе кадрового менеджмента просто обязано быть свое разделение на узких специалистов. Да, это не всегда универсалы, занятые общей координацией. В штате крупных и средних компаний их может быть несколько, и каждый выполняет свой пул задач.

Если же суммировать функции, которые может выполнять руководитель, то в этот список могут входить:

• поиск сотрудников;
• документооборот;
• распределение специалистов по должностям, рокировки, контроль эффективности каждого работника на занимаемой должности;
• адаптация новичков;
• организация системы профессионального обучения кадров;
• планирование работы кадровой службы;
• разработка и внедрение системы и отдельных приемов для мотивации (финансовой и нефинансовой), а также демотивационных инструментов (штрафы, лишение премий);
• ведение архива личных дел сотрудников;
• стратегическое планирование;
• согласование изменений с другими департаментами и многое другое.

Можно ли работать HR-менеджером удаленно?

Руководитель кадровой службы офлайн-предприятия (производственного, торгового или сервисного), конечно, не может позволить себе полностью перейти на удаленный режим. Но более узкие эксперты — рекрутеры, наставники, консультанты по вопросам руководства кадрами — сегодня имеют возможность работать в дистанционном режиме. Особенно если бизнес, в котором они заняты, практикует перевод (наем) сотрудников на удаленную работу.

Лет 5−7 назад это было невозможным, но сегодня в распоряжении HR-менеджеров есть все необходимое для дистанционного контроля, организации, планирования и координации работы людей:

• профессиональный софт для постановки задач сотрудникам и сбора фотографий рабочего дня;
• всевозможные мессенджеры, чтобы оставаться на связи;
• ПО для проведения видеочатов и конференций для контроля, совещаний, инструктажа, собеседований и интервью;
• система IP-телефонии;
• учет (от продуктов 1С до их различных аналогов).

Программных инструментов для кадровиков достаточно, чтобы организовать решение практически любых вопросов в удаленном режиме. Более того, количество вакансий именно на удаленную работу (аутсорсинговую и штатную) постоянно растет. Многие агентства по рекрутингу переводят свои кол-центры в дистанционный режим для экономии средств.

Обязанности и функции

Специалист по кадрам (независимо от того, работает ли он на предприятии или является независимым консультантом) должен выполнять ряд определенных задач. Перед трудоустройством в обязательном порядке следует узнать у работодателя то, какие конкретно должностные обязанности для HR-специалиста предусмотрены данным учреждением, чем он занимается на ежедневной основе и какой функционал выполняет только в особых случаях

При этом также важно узнать о том, будет ли в вашем распоряжении ассистент или секретарь, можете ли вы делать определенные задания дистанционно. После этого обязательно оцените свои компетенции, чтобы понять, справитесь вы с работой или нет

Очевидно, что список должностных обязанностей HR-менеджера может видоизменяться в зависимости от конкретного места работы. Но в то же время некоторые функции остаются стандартными. Рассмотрим несколько из них.

Прямые

Эти обязанности должен выполнять каждый HR-менеджер.

Формирование кадровой политики

HR-менеджер – это человек, который занимается обеспечением кадрами той или иной организации. Соответственно, в его прямые обязанности входит разработка методов, способов и принципов поиска самых лучших специалистов. При этом кадровик должен не только пользоваться всеми самыми новыми и технологичными достижениями в этой области, но также обучать этому своих подчиненных.

Поиск и наем кадров

Если предыдущий пункт носит стратегическое и теоретическое значение, то поиск и наем кадров – это чистая практика. При этом подобная деятельность состоит из большого количества этапов и дополнительных шагов. Так, например, многие занимаются активным поиском кадров в интернете, другие – размещают объявления и пассивно ждут отзывов.

Разработка системы штрафов и вознаграждений

Для того чтобы принятые на работу сотрудники внимательно, дисциплинированно и активно выполняли все свои функции, важно позаботиться о том, чтобы на предприятии присутствовала четко определенная система штрафов и вознаграждений. При этом в процессе трудоустройства сотрудников о ней необходимо рассказывать каждому кандидату

Так, например, за систематические опоздания и нарушения графика работы могут быть назначены штрафы, а за перевыполнение плана – вознаграждения.

Повышение квалификации сотрудников

Одна из областей ответственности кадрового работника – это образование и развитие сотрудников компании. Для этого рекомендуется на регулярной основе организовывать семинары, тренинги, конференции, мастер-классы и другие мероприятия, которые повысят квалификацию работников фирмы, соответственно, увеличат их производительность и позитивно повлияют на прибыль организации.

Адаптация новых сотрудников

Трудоустройство специалиста на должность – это не единственная задача HR-менеджера, на этом его работа не заканчивается. Сотрудник отдела кадров должен убедиться в том, что новый работник хорошо приспосабливается к своим новым обязанностям, а также понимает культурные особенности офиса.

Мотивационная работа

Каждый HR-менеджер должен проводить активную работу по мотивации своих сотрудников. Это могут быть как специализированные встречи и семинары, так и выступления на рабочих планерках и собраниях.

Дополнительные

При этом существуют некоторые задачи, которые выполняются только в том случае, если выполнены все основные требования.

Мониторинг рынка труда

Мониторинг рынка труда помогает HR-менеджерам оценивать количество претендентов на ту или иную должность, популярность разных профессий, а также общую экономическую и социальную динамику в нашей стране. В этом отношении они могут в дальнейшем помогать начальству формировать заработную плату, а также советовать нанимать того или иного специалиста, который может оказать неоценимую помощь предприятию.

Составление трудовых договоров

Подобная деятельность ложится на плечи сотрудников отдела кадров в том случае, если на предприятии отсутствует полноценный юридический отдел. Это в большей степени касается маленьких компаний. Если вы попали в такую ситуацию, то вы должны в обязательном порядке ознакомиться с нормативно-правовой базой, которая регулирует подобные вопросы.

Делопроизводство

Несмотря на то что делопроизводство не является основной обязанностью менеджера по подбору персонала, данная задача может выполняться именно этим сотрудником. Поэтому зачастую работодатели требуют от кадровиков довольно широких знаний в самых разных областях.

Права

Знание своих прав необходимо сотрудникам, чтобы должным образом выполнять свою работу. Специалист обладает правами:

• представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании;
• требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей;
• принимать решения и обладать правом подписи в пределах своей компетенции;
• иметь все социальные гарантии, предусмотренные законами РФ;
• проходить курсы переподготовки и повышения квалификации;
• знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

Требования к HR-директору

Чтоб качественно выполнять весь перечень задач, нужно быть хорошим специалистом с развитой многозадачностью. Разберемся, какие знания и навыки нужны для эффективной работы.

Опыт работы

Менеджеру по персоналу не обязательно досконально разбираться в специфике продукции компании

Например, если организация занимается производством молочных продуктов, HR-директору не столь важно уметь отличать виды продукции между собой. Его задача – найти человека, который разбирается в этом

Конечно, идеальный HR-директор раньше работал хотя бы в смежной области. Но важнее количество персонала, отделов и филиалов.

Образование

Хороший директор HR – человек, который знает, как оптимизировать внутренние процессы в организации. Образование у него может быть, как гуманитарное, так и техническое. У соискателя, который учился по близкой специальности есть преимущества, но личными и организационными качествами его вполне может превосходить кандидат со средним образованием.

Профессиональные качества

Профессиональные качества зависят от опыта и образования. Но многие из них представляют собой симбиоз личных и приобретенных характеристик.

Какие профессиональные качества нужны:

• грамотная речь и письмо;
• быть лидером;
• объяснять;
• тренировать;
• работать в команде;
• быстро обрабатывать большие объемы информации;
• принимать решения, брать за них ответственность.

Личные качества

Для руководителя, тем более того, кто работает с кадрами важнее всего личные качества

Умение вести беседу, понимание психологии – вот что важно. Без этого профессионалом в этой области не стать

Какими личными качествами должен обладать HR-директор:

• гибкость, умение выходить из сложных ситуаций;
• высокая организованность;
• стрессоустойчивость;
• деликатность;
• вежливость.