Секретарь: чем занимается этот специалист?

Должностная инструкция

Иногда случается ситуация, когда фирма или предприятие неправильно представляет себе обязанности посредника. Компания назначает пресс-секретарям работу, которая не является их специальностью, например, организация мероприятий или решение вопросов с маркетингом. Посредник между СМИ и руководителем выполняет функцию создания позитивной репутации работодателя, а также занимается налаживанием общения с общественностью.

Чтобы легче было разобраться в функциях работы профессионала, разобьем их на три основные категории:

• охрана руководителя от негативных высказываний, исправление стереотипов о предприятии, а также коррекция ошибочных действий и последующих негативных событий, созданных работодателем;
• создание благоприятных условий для общения с народом вокруг предприятия, исполнение роли посредника в треугольнике из руководителя, корреспондентов и общества;
• создание значимой для социума позиции предприятия, а также общей линии поведения компании, которая будет в доступе у СМИ.

Права

В договоре о приеме на должность пресс-секретаря прописаны следующие пункты:

• по поручению директора работник уполномочен принимать участие в различных мероприятиях, совещаниях и коллегиях, связанных с предприятием;
• в целях поддержания или улучшения имиджа компании сотрудник имеет право предлагать способы улучшения производительности подразделений или фирмы в целом;
• пресс-секретарь имеет право на получение подробной информации и документов от всех должностных лиц компании;
• специалист уполномочен выступать перед любыми средствами массовой информации в роли представителя фирмы.

Ответственность

Должность пресс-секретаря очень непростая, часто приходится работать с конфиденциальной информацией. В связи с этим на плечи специалиста ложится большая ответственность – как за собственные действия, так и за поступки компании в целом. Пресс-секретарь должен понести наказание в том случае, если выполнял свою работу недобросовестно, реагировал некорректно или игнорировал важные события.

Знания и навыки

Самый востребованный навык для успешной работы пресс-секретарем – это коммуникабельность. Только легкий в общении человек сможет постоянно контактировать с большим количеством людей, сумеет красиво ответить на любой вопрос и подготовит качественный, подходящий для выступления текст. Кроме ораторского мастерства, посредник должен обладать еще несколькими качествами: пунктуальностью, инициативностью и высоким уровнем ответственности.

Хорошими специалистами в посредничестве становятся те люди, которые окончили вузы по профессиям, связанным с обществознанием, журналистикой, рекламой и политикой. Практика показывает, что в данной сфере деятельности большего успеха добиваются те профессионалы, которые получили два высших образования по разным специальностям. Более того, для перспективы в карьере пресс-секретари часто повышают свою квалификацию, посещая специальные курсы.

Что обязан знать и должен делать секретарь

Ежедневно секретарь должен выполнять следующие функции:

1. Принимать информацию от подчиненных для передачи ее руководителю.
2. Организовывать телефонную связь руководителя. В его отсутствие принимать информацию, а затем доводить ее до сведения директора.
3. Принимать и вести учет телефонограмм.
4. Создавать условия для нормальной работы руководителя: следить за потребностью в канцтоварах и оргтехнике.
5. Оказывать помощь в организации производственных совещаний и собраний. Доводить до участников дату, место и время мероприятия. Собирать необходимые материалы, обеспечивать явку присутствующих и вести протокол собрания.
6. Вести делопроизводство на предприятии. Для этого секретарь должен осуществлять прием, систематизацию входящей корреспонденции и передавать ее на рассмотрение руководства. Затем на основании наложенной визы передавать документы исполнителям под роспись. В должностные обязанности секретаря входит также контроль над ходом, сроками и результатом их исполнения.
7. Выполнять работы по распечатке и размножению документов.
8. Организовывать прием посетителей к руководителю компании и по возможности создавать условия для скорейшего решения вопросов.

Для того чтобы выполнить эти на первый взгляд простые должностные обязанности секретаря, работник должен знать:

• весь состав руководства предприятия и его структурных подразделений;
• устав, штаты и структуру предприятия, его профиль, перспективы развития и специализацию;
• нормативные документы для должного ведения делопроизводства;
• правила пользования средствами оргтехники и связи;
• правила ВТР, ОТ, пожарной безопасности и промышленной санитарии;
• правила организации труда на рабочем месте;
• нормативные и правовые акты, приказы, постановления, распоряжения по планированию, учету и управлению качеством выполняемых работ.

Секретарь занимается приемной работой

Приемная работа в офисе подразумевает приветствие посетителей и их комфорт. В целом, секретариат безоговорочно помогает новому сотруднику и посетителям ориентироваться.

Он включает направление посетителей к людям, которые получают доступ и просматривают новые приложения, развернутые в домашнем каталоге. Тем не менее, секретарская работа способствует укреплению репутации и имиджа компании, предлагая дружеский и профессиональный прием людям, которые присоединились к компании.

Вести календарь и план встреч

Секретари Office планируют встречи и обновляют календари событий. Они также организуют встречи и координируют расписание конференц-зала. Перед встречами они собирают справочные материалы и создают пространство для встреч. Они посещают встречи и готовят протоколы или резюме результатов встречи.

Секретарь хранит и упорядочивает файлы

Одна из важных функций секретаря — систематизировать и хранить файлы сотрудников и клиентов. Помимо файлов, ведите учет других вещей в компании.

Храните файлы в алфавитном порядке и используйте файловую систему, чтобы упростить хранение ключей и поиск ключей для успешной организации файлов.

Ручки корреспонденции и памятки

Переписка, которая включает в себя телефонные звонки и электронные письма, которые приходят и выходят из организации, получает и подтверждает секретарь. они получают электронные письма перед отправкой в ​​адресный отдел или офис.

Квалификационные требования

Референт — это сотрудник, который от лица фирмы общается с людьми. Он встречает посетителей, отвечает на телефонные звонки

Поэтому при приеме на работу уделяют очень большое внимание внешности будущего работника (опрятности) и его коммуникативным навыкам. Требования к квалификации можно посмотреть в справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих, утв

Постановлением Минтруда от 21.08.1998 № 37. Какие-либо специальные требования к работникам по этой профессии не установлены. Но компания может придерживаться своих стандартов, главное, чтобы они не были дискриминационными.

Оценки

Майкл Дж. Таул взвешивает четыре фактора, определяющих успех и популярность всех семи пресс-секретарей с 1953 по 1980 год. Эксперты в целом сходятся во мнении, что Джеймс К. Хагерти при Эйзенхауэре установил стандарт, по которому будут оцениваться более поздние пресс-секретари. При Картере Джоди Пауэлл следовал модели Хагерти и тоже был признан успешным

Для Тоул первым фактором является важность и центральная роль пресс-секретаря в администрации. Инсайдеры, которые участвуют в принятии решений на высоком уровне, лучше объясняют политику; пресса меньше доверяет посторонним, заключает Тоул

Второй фактор — насколько жестко офис контролируется президентом. Средства массовой информации уделяют больше внимания секретарям, которым разрешено уточнять и излагать мысли президента, а также отвечать на зондирующие вопросы. В-третьих, выражает ли президент доверие пресс-секретарю. В-четвертых, это уважение, которое секретарь завоевал со стороны прессы с точки зрения знаний, достоверности, ясности, оперативности и способности предоставлять информацию по широкому кругу политик.

Таул заключает, что история сочла успешными Хагерти и Сэлинджера. Линдон Джонсон признался Сэлинджеру, но не доверял средствам массовой информации и мешал своим следующим трем пресс-секретарям. На протяжении всей своей карьеры Никсон видел в прессе врага, и СМИ отвечали враждебно, бросая молодому неопытному Рональду Зиглеру безнадежную задачу. Первым секретарем президента Форда был Джеральд Ф. терХорст — он ушел в отставку в знак протеста, когда Форд помиловал Никсона . Следующим был Рональд Нессен, который быстро приобрел репутацию неумелого, неосведомленного или ненадежного человека, особенно в сфере международных отношений. С другой стороны, успешный Джоди Пауэлл был близким советником Картера в течение многих лет и мог ясно объяснить, как президент рассуждает о проблемах. Картер сказал, что «наверное знает меня лучше, чем кто-либо, кроме моей жены».

Как стать секретарем: образование и требования к кандидату

Для того, чтобы попробовать себя в данной профессии, высшее образование не требуется — достаточно будет среднего специального. Поступить в колледж на секретаря можно после 9 или 11 класса. Обучение займет сравнительно немного времени — от одного года до трех лет. Хочется еще быстрее? Без проблем — получить навыки секретарского дела можно на специализированных курсах всего за несколько месяцев, однако нужно понимать, что чем выше уровень полученного образования, тем больше у кандидата шансов устроиться на хорошее место в престижную компанию и получать более высокую зарплату.

На вопрос «Сколько зарабатывает секретарь?» дать сразу однозначный ответ сложно, поскольку оплата труда в значительной степени зависит от региона проживания, профессиональных навыков, опыта работы, знания иностранных языков и диплома претендента. Оклады ассистентов начинаются от 15–20 тысяч рублей и могут доходить до 100 тысяч при достаточном уровне квалификации.

Хороший секретарь ценится на вес золота — настоящий профессионал своего дела грамотно распланирует рабочий процесс, подберет самые удобные авиабилеты, вовремя напомнит о важной встрече, наведет порядок в документах, организует переговоры, произведет приятное первое впечатление на новых деловых партнеров, а уже имеющихся встретит как старых друзей, каждый раз создавая доброжелательную и комфортную для всех сторон атмосферу даже в самых сложных и напряженных ситуациях. Недаром у секретарей есть свой профессиональный праздник, который отмечается ежегодно в третью пятницу сентября

Чаще всего от претендентов требуются следующие навыки и личностные качества:

• стрессоустойчивость;
• умение сглаживать конфликты;
• коммуникабельность;
• вежливость;
• доброжелательность в любых ситуациях;
• презентабельный внешний вид;
• умение подать себя;
• грамотная устная и письменная речь;
• желательно знание иностранных языков;
• исполнительность.

Сколько зарабатывает секретарь?

Финансовый вопрос всегда интересует соискателей и просто любопытных. Должностная инструкция секретаря не дает прямого ответа на этот вопрос. Если изучать статистику, назвать точную цифру все равно не удастся, потому что разброс зарплат на этой должности слишком велик.

К примеру, секретарь в школе или другом госучреждении может зарабатывать всего 300 долларов. В то же время, его коллега в международной компании может получать ежемесячные выплаты в несколько раз выше – до 1000 долларов. Однако в последнем случае секретарских курсов, скорее всего, будет недостаточно. Работодатели обычно требуют знание иностранного языка.

Детально познакомившись с профессией, вы можете решить, стоит ли претендовать на эту вакансию или обратить внимание на другие предложения на рынке труда

Другие требования

Если наличие высшего образования не принципиально, что же действительно важно для этой должности? Должностная инструкция секретаря закрепляет права и обязанности. Что же понадобится работнику для выполнения последних?. Во-первых, базовые навыки работы с документами

Ведь это основная обязанность, которую придется выполнять секретарю

Во-первых, базовые навыки работы с документами. Ведь это основная обязанность, которую придется выполнять секретарю.

Во-вторых, знать офисные программы, уметь работать с ПК. Для этого достаточно освоить курс по работе с Microsoft Office.

Личные качества, которые пригодятся секретарю;

• коммуникабельность;
• ответственное отношение к работе;
• организованность;
• терпение.

Последнее особенно важно, ведь нередко приходится мириться с ненормированным рабочим днем. Секретарю часто приходится подстраиваться под режим своего начальника

Став идеальным ассистентом, вчерашний новичок может рассчитывать на более выгодные условия или повышение дохода.

Обучение

Для получения работы на должности секретаря часто не нужно наличие высшего образования, вполне подойдут оконченные профильные курсы. Нелишними будут полученные знания в сфере психологии, скорочтения и стенографии. Базовые знания профессии секретаря можно получить в специализированных колледжах. Такое обучение доступно тем, кто окончил 9 или 11 классов школы, и займет 1-3 года, в зависимости от имеющегося среднего образования.

Если выбор пал на солидную компанию, то важно получить профильное образование. Например, при МИДе РФ действует учебный центр, который проводит подготовку секретарей

Центр обучает студентов компьютерной грамотности, основам делопроизводства, деловой этике и этикету, английскому языку. Поскольку отечественные ВУЗы не предлагают обучения секретарскому делу, преимущество имеют кандидаты с дипломами в сфере филологии, коммуникации, психологии и других схожих направлений. Некоторые компании предоставляют обучение кандидатам, которых готовы принять на работу.

Секретарь: специфика должности

В прошлые времена слово «секретарь» происходило от слова «секрет». Это был человек, которому начальник мог доверить не только свои планы, но и руководство предприятием.

Поначалу секретарями чаще брали мужчин. А со временем, после изобретения печатной машинки, предпочтения стали отдавать женщинам.

На сегодняшнее время профессия секретаря востребована во многих местах: от серьезных современных учреждений до обычных отделов, где требуется ведение дела.

Как известно, специалист данной области повышает работоспособность сотрудников. В связи с этим эта профессия имеет высокую популярность на рынке.

К специалистам данной категории относятся достаточно требовательно, так как секретарь представляет компанию в глазах посетителей.

Что именно входит в обязанности секретаря показано в списке ниже:

• запись и организация приемных часов;
• организация работы отделов и управления ими;
• телефонные звонки;
• сортировка и отправка почты;
• ведение и подготовка переговоров с партнерами и др.

https://youtube.com/watch?v=umVrAiJQB1I

Помимо общих обязанностей должность секретаря делится на специализации, а обязанности можно разделить в соответствии со спецификой работы:

1. Переводчик. Такой секретарь должен знать минимум один язык. Помимо почты и переписки он ведет переговоры с иностранными партнерами.
2. Референт. Секретарь этой специализации делает круг обязанностей близкий начальству. Он не только следит за фронтом работ, а так же может контролировать бухгалтерские отделения, принимать решения, следить за техникой и служит связующим с делами фирмы, которые ведутся его начальником.
3. Секретарь судебного отдела. Специалист этого профиля работает в судах. Он следит за явкой на судебный процесс, печатает судебные акты, выполняет все указания суда, ведение протокола и тд.
4. Делопроизводитель. Специалист работает со счетами, проводит регистрацию корреспонденции и тд.
5. Офисный секретарь.

Что касательно зарплаты, то она зависит первым делом от того, на какое предприятие работает специалист. Если работа связана с госструктурами, то высокий оклад – редкость.

Если же речь идет о частных фирмах, то зарплата там порядком выше и оправдывает труд.

Если говорить про пол, то предпочтение отдают симпатичным особям женского пола, а вот мужчины встречаются в этой специальности очень редко.

Как и в каждой работе, тут есть свои плюсы и минусы, и плюсы заметно преобладают. Секретари обычно общительны, владеют навыками переговоров и т. д.

Ну а среди минусов можно заметить позднее возвращение домой, отсутствие конкретного графика и возможности самореализации в других каких-либо областях кроме работы.

Какими личными качествами должен обладать секретарь

В этой специальности ценится порядочность, аккуратность, организованность, исполнительные способности, достаточная пунктуальность и самое главное внимательность.

Секретарь должен хорошо владеть компьютером и остальной офисной техникой. Для этого даже существуют специальные курсы, где всему обучают и готовят учеников к профессиональной карьере секретаря.

В графе обязанности можно увидеть и такие требования:

• приятный вид, который можно доказать предоставленным фото в резюме;
• знание иностранных языков;
• высокая скорость набора текста;
• знание офисной техники;
• опыт в организации и проведение деловых переговоров;
• коммуникабельность;
• пунктуальность;
• устойчивость к стрессовым ситуациям и т. д.

Секретари в работают у адвокатов, нотариусов, в судье, в различных фирмах и конторах. Карьерный рост в этой специализации отсутствует, но порой можно встретить фирмы, в которых все же это допустимо.

В этих фирмах выделяют три стадии развития, по которым специалист может подняться в должности:

1. «Вертикальное повышение». По-другому его называют повышение внутри компании. Если работник активно трудится и проявляет себя в лучшем свете с помощью активности, он может стать правой рукой руководителя.
2. «Горизонтальное повышение». В этой ситуации повышение может пойти от руководителя отделом до перемещения на должность руководителя в другом филиале компании.
3. Перевод в другую компанию. Иногда секретари, которые набрались достаточно опыта и знаний, покидают небольшие компании с маленькой зарплатой и переходят в крупные, где являются востребованными сотрудниками с лучшими условиями.

Можно подметить самое главное из этой профессии – умение говорить на нескольких языках, быть вежливым и пунктуальным, иметь высшее образование и привлекательный вид дает шанс зарабатывать очень даже не плохие деньги на протяжении долгих лет.

Особенности работы референта

На некоторых предприятиях вводится в штат такая должность, которая включает в себя широкий круг обязанностей: от «стола справок» до «помощника директора». Такой специалист должен обладать разносторонними знаниями и хорошо владеть обстановкой. Должностные обязанности секретаря-референта немного расширены в связи с увеличением полномочий. В целом, это – обычная работа секретаря, но слово «референт» вносит некоторые дополнения в стандартный список. В частности, секретарь-референт может самостоятельно вести прием посетителей по некоторым вопросам. Владея определенной информацией, он в состоянии самостоятельно принимать решения. Кроме этого, референт выполняет ответственные поручения руководителя относительно хозяйственной деятельности организации (предприятия). Иногда секретарю-референту вменяют в обязанности ведение кадрового делопроизводства. Делается это лишь тогда, когда общий объем работы позволяет выполнять дополнительные обязанности.

Заработная плата

Секретари претендуют на неплохую заработную плату, однако в первые месяцы работы оклад может быть минимальным, ведь руководителю необходимо присмотреться к сотруднику и оценить его деловые качества. Секретарь, обладающий высокой обучаемостью и минимальными профессиональными навыками, сможет получать оклад, размер которого превышает 40000-50000 руб.

Компании для трудоустройства по профессии «Секретарь»

Однако на формирование гонорара оказывают влияние дополнительные знания, например, владение английским языком, ведь в этом случае сотрудник может взять на себя обязанности переводчика во время зарубежных поездок, а также общения или деловой переписки с иностранными партнерами. Наличие водительских прав, умение работать со сложными компьютерными программами и иные навыки оказывают положительное влияние на рост зарплаты.

Карьерный рост

Секретарь, готовый обучаться, долго не будет работать на одном месте. Он может стать офис-менеджером, ассистентом отдела или занять другую должность, соответствующую его знаниями и деловым качествам.

Профессиональные знания

1. Базовое понимание принципов делопроизводства.
2. Microsoft Office, мессенджеры.
3. Правила ведения деловой переписки.
4. Корпоративная этика.
5. Работа с оргтехникой.
6. Тайм-менеджмент.

Суть работы секретаря

Секретарь – профессия весьма давняя, хотя в привычный нам вид оформилась сравнительно недавно, в начале XX века. Практически все высокопоставленные политики имели подчиненных, которым доверяли разную рутинную работу и могли посвятить в свои дела. Ещё в Древнем Риме так называли специальных слуг (отсюда и название профессии — secretus), которым доверяли тайны государственного управления.

Правильно данная профессия называется «секретарь-референт». Поскольку одна из основных задач специалиста – одновременно и представлять компанию, и выполнять поручения начальника, и консультировать его по определенным вопросам.

Конечно, в разных компаниях этот вопрос решается по-своему. Где-то гендиректор держит у себя целый штат помощников, а секретарь только отвечает на звонки и заваривает кофе, где-то – все офисные обязанности лежат исключительно на одном человеке.

Что обязан знать и должен делать секретарь

Ежедневно секретарь должен выполнять следующие функции:

1. Принимать информацию от подчиненных для передачи ее руководителю.
2. Организовывать телефонную связь руководителя. В его отсутствие принимать информацию, а затем доводить ее до сведения директора.
3. Принимать и вести учет телефонограмм.
4. Создавать условия для нормальной работы руководителя: следить за потребностью в канцтоварах и оргтехнике.
5. Оказывать помощь в организации производственных совещаний и собраний. Доводить до участников дату, место и время мероприятия. Собирать необходимые материалы, обеспечивать явку присутствующих и вести протокол собрания.
6. Вести делопроизводство на предприятии. Для этого секретарь должен осуществлять прием, систематизацию входящей корреспонденции и передавать ее на рассмотрение руководства. Затем на основании наложенной визы передавать документы исполнителям под роспись. В должностные обязанности секретаря входит также контроль над ходом, сроками и результатом их исполнения.
7. Выполнять работы по распечатке и размножению документов.
8. Организовывать прием посетителей к руководителю компании и по возможности создавать условия для скорейшего решения вопросов.

Для того чтобы выполнить эти на первый взгляд простые должностные обязанности секретаря, работник должен знать:

• весь состав руководства предприятия и его структурных подразделений;
• устав, штаты и структуру предприятия, его профиль, перспективы развития и специализацию;
• нормативные документы для должного ведения делопроизводства;
• правила пользования средствами оргтехники и связи;
• правила ВТР, ОТ, пожарной безопасности и промышленной санитарии;
• правила организации труда на рабочем месте;
• нормативные и правовые акты, приказы, постановления, распоряжения по планированию, учету и управлению качеством выполняемых работ.

Секретарь занимается приемной работой

Приемная работа в офисе подразумевает приветствие посетителей и их комфорт. В целом, секретариат безоговорочно помогает новому сотруднику и посетителям ориентироваться.

Он включает направление посетителей к людям, которые получают доступ и просматривают новые приложения, развернутые в домашнем каталоге. Тем не менее, секретарская работа способствует укреплению репутации и имиджа компании, предлагая дружеский и профессиональный прием людям, которые присоединились к компании.

Вести календарь и план встреч

Секретари Office планируют встречи и обновляют календари событий. Они также организуют встречи и координируют расписание конференц-зала. Перед встречами они собирают справочные материалы и создают пространство для встреч. Они посещают встречи и готовят протоколы или резюме результатов встречи.

Секретарь хранит и упорядочивает файлы

Одна из важных функций секретаря — систематизировать и хранить файлы сотрудников и клиентов. Помимо файлов, ведите учет других вещей в компании.

Храните файлы в алфавитном порядке и используйте файловую систему, чтобы упростить хранение ключей и поиск ключей для успешной организации файлов.

Ручки корреспонденции и памятки

Переписка, которая включает в себя телефонные звонки и электронные письма, которые приходят и выходят из организации, получает и подтверждает секретарь. они получают электронные письма перед отправкой в ​​адресный отдел или офис.

Как стать секретарём

Работаю я три месяца. Секретарём стала случайно, просто подвернулось хорошее место работы. Я всегда хотела работать с бумагой. По образованию я редактор, но пока сложно устроиться. Когда увидела вакансию секретаря, подумала: «Почему бы и нет?» И нисколько не пожалела. Это тоже своего рода творчество — всё систематизировать. С одной стороны, работа кажется довольно простой, если же в это углубиться, без секретаря невозможна работа всего штата.

Собеседование меня удивило. Меня сразу начали спрашивать, зачем я хочу устроиться. Говорили что-то вроде: «Вы сами себе противоречите, не понимаете, на что подписываетесь». Проверяли мою стрессоустойчивость. Думали, что проработаю недолго и уйду, когда подвернётся что-то более интересное. Но я показала, что настроена серьёзно. Для меня в приоритете стабильность работы и возможность роста в рамках компании.

Кто такой секретарь руководителя

Образование секретаря руководителя должно быть таким же, как и образование обычного секретаря. Но несмотря на это, размер заработной платы сотрудников, занимающих указанные должности, может значительно отличаться. Причем объясняется это не только наличием необходимого опыта работы, но и должностными обязанностями.

Подчиняется секретарь руководителя только одному начальнику – своему руководителю. Практически вся его работа направлена на решение, регулирование, а также администрирование рабочего времени своего начальства. Должностные обязанности рассматриваемой должности будут включать в себя такие понятия, как информационная поддержка начальника и административная поддержка начальника. Таким образом, секретарь обязан быть в курсе практически всех событий, связанных с руководителем компании, а также обязан осуществлять их организацию и планирование исходя из рабочего распорядка начальства. Кроме того, к должностным обязанностям также можно отнести общение с партнерами компании, назначение с ним встреч руководителя, планирование совещаний и переговоров.

Место работы, карьера и уровень заработной платы

Требования к знаниям

Разобравшись, кто такой референт и чем он занимается, становится понятно, что специальность востребована, поскольку такие работники нужны на любом предприятии, руководитель которого применяет наемный труд. Местом работы могут стать офисы, компании, фирмы или организации любого профиля и формы собственности. Профессия является отличной стартовой площадкой для молодых людей, не имеющих опыт трудовой деятельности.

Занимая эту должность, работник может рассчитывать на карьерный рост посредством перевода в другой отдел на другую специальность, ввиду получения нового профильного образования. Квалифицированные работники ценятся работодателями, поэтому рекомендуется постоянного совершенствоваться в области делопроизводства, работы с корреспонденцией, контрагентами, посетителями и правильного ведения телефонных переговоров.

Зарплата секретаря-референта зависит от региона расположения субъекта хозяйствования, от сферы его деятельности, от опыта работы сотрудника, объема обязанностей, возложенных на него работодателем, а также от наличия дополнительных знаний, которые могут расширить сферу обязательств. По данным 2021 года, заработная плата секретаря-референта, осуществляющего деятельность в Москве, составляет 30000—60000 рублей, а в других регионах — до 35000 рублей.

Заработная плата

Заработная плата для данной должности, по данным на май 2020 года, колеблется в диапазоне от 17 000 до 40 000 рублей. Это усредненная статистическая информация для регионов России. Заработная плата у московских секретарей составляет, в среднем, от 25 000 до 60 000 рублей. После прохождения испытательного срока оклад часто увеличивают.

На размер зарплаты для данной должности сильно влияет квалификация, опыт сотрудника и набор его дополнительных навыков:

• знание иностранных языков, корпоративной культуры разных стран, нюансов деловой переписки;
• умение работать со сложным программным обеспечением, эффективно взаимодействовать с сотрудниками разных отделов, клиентами и партнерами компании;
• наличие дополнительных преимуществ — дипломов о смежном профильном образовании, водительских прав.

Образование

Работа секретаря не требует специфических знаний, поэтому для получения вакансии достаточно закончить курсы. Однако приветствуется наличие высшего образования. Ведь в этом случае можно претендовать на вакансию офис-менеджера. Помимо вышеназванных административных задач этот специалист организует работу персонала, а также выполняет функции делопроизводителя.

Чтобы получить должность секретаря, необязательно заканчивать вуз. Во многих компаниях достаточно будет средне-специального образования. Также стоит рассмотреть вариант краткосрочного обучения в специальной школе для секретарей или на курсах. Сертификат, выданный по результатам, вполне может устроить потенциального работодателя.