Теория лжи. профайлинг

Основные направления профайлинга, или Какие бывают профайлеры

Бизнес-профайлинг. Это современная модель ведения деловых переговоров, в которых участие принимают не только партнерские стороны, но и третье лицо – профайлер. Что это такое за новшество в бизнес-сфере, не понаслышке знают современные деловые люди. Этот специалист ведет пристальное наблюдение за собеседниками своего клиента. Он делает заключение относительно серьезности намерений партнера, оценивая манеры его поведения.

Банковский профайлинг. Основное действующее лицо – банковский профайлер. Что это такое? Инновационное направление контроля и инструмент, использование которого позволяет снизить значительную долю невозвращенных кредитов. Но знает это далеко не каждый. Однако нередко можно видеть, что за собеседованием банковских сотрудников с потенциальным заемщиком, который обратился с целью получения кредитных средств, наблюдает специалист-профайлер.

Аудит-профайлинг. Активно начал применятся различными аудиторскими компаниями с целью проверки честности бухгалтерских работников

Теперь в финансовой отчетности обращают внимание не только на равенство дебета и кредита, но и на поведение во время очередной проверки бухгалтера. Занимается этим аудит-профайлер

Что это такое? Это новое «средство защиты» от всевозможных мошенничеств в финансовой сфере уже знают практически все аудиторские фирмы и по возможности внедряют такую «инновацию» и у себя. Стоит отметить, что подобная проверка – эффективное дополнение к стандартной проверке бухгалтерских бумаг.

Страховой профайлинг. Применяется страховыми компаниями с целью предупреждения или выявления всевозможных мошеннических схем при оформлении страховки.

Транспортный профайлинг – способ идентификация пассажиров, которые могут представлять собой опасность для общественности: психически неуравновешенных и агрессивных лиц, особ, имеющих при себе то или иное оружие и т. д. Ведь такие специалисты обладают способностями, которые позволяют определять таких лиц беспроблемно.

Гостиничный профайлинг. Применяется как профилактическая мера во имя избежания преступлений различного характера, которые могут произойти в отеле.

Кадровый профайлинг. Заключается в «разоблачении» претендента на должность и позволяет докопаться до того, чего он сам о себе не напишет — игровой зависимости, криминального прошлого, наличия долгов в особо крупных размерах и т.д.

Совсем недавно было введено такое понятие, как семейный профайлинг – умение распознавать реальные намерения будущего мужа, сложности в жизни сына-подроста вне семьи и другое.

На самом деле сфер для применения этой специальности очень много, а самое интересное, что этот список продолжает расти.

Если брать субъективно, то каждый из нас может различать ложь в той или иной отрасли.

Где и какие направления профайлинга востребованы

• Криминалистика — составляется психологический портрет серийного преступника. Сфера для людей с определенной нервной системой, потому что речь здесь о маньяках и убийцах. Методы профайлинга востребованы в Российском ФСБ, МВД, в американском ФБР, ЦРУ и других странах.
• Специальное направление — во времена СССР оно использовалось КГБ для выявления лиц, занимающихся шпионажем и провокационно-подрывной деятельностью на территории Советского Союза. Были проработаны критерии, как выявить такого человека и спрогнозировать его действия в разных ситуациях. Сейчас это направление актуально еще и в связи с участившимися террористическими и экстремистскими угрозами.
• Авиация — технологии профайлинга помогают выявить «опасных» пассажиров на этапе предполетного досмотра. Предотвратить проникновение на борт пассажирского самолета террористов. Методика востребована практически в любой авиакомпании планеты.

• Наука — связано с исследованиями Пола Экмана в области микровыражений и эмоций. Эти исследования вошли в основу обучения работников служб безопасности экономических сфер.
• Медико-психологическое направление — методики, разработанные на базе исследований психопатий и акцентуаций личности известных психиатров Ганнушкина и Леонгарда.
• Психотехнологическое — в основе НЛП исследования. Методики помогают определить основные особенности коммуникации человека с другими людьми во всех сферах жизни. Помогают самому человеку общаться с другими эффективнее.

Профайлинг в развитых странах востребован в сфере общественного транспорта. Методики помогают вычислить нарушителей порядка, террористов, мошенников.

Современные направления:

• Транспортный — предупреждение и профилактика терроризма и других нарушений на любых объектах общественного транспорта.
• Гостиничное направление — тоже про безопасность, но уже в этой отрасли, как вы понимаете.
• Бизнес направление — помогает в ведении переговоров, проверке информации от контрагентов и заключении выгодных сделок без плачевных последствий для компании.
• Аудиторское направление — помогает проверить важные документы и людей, которые их предоставляют. Эффективно для профилактики преступных действий в бухгалтерских отделах.
• HR профайлинг — решает задачи обеспечения безопасности при отборе персонала. Помогает кадровым службам и руководителям подобрать специалистов на свободные позиции. Отсеиваются кандидаты с криминальными склонностями, пагубными пристрастиями.

Профайлинг ждет большое будущее даже в медицине. С помощью его методов можно будет предупреждать психосоматические заболевания.

Абсолютно в любом направлении профилирования и других многочисленных сферах будут востребованы люди, которые в процессе общения могут расшифровать его вербальное и невербальное поведение. Поэтому навыку стоит поучиться. Это все реально и возможно в любом возрасте.

Бизнес-профайлинг

Бизнесмен, отправляющийся на деловые переговоры, берет с собой эксперта по лжи, который внимательно наблюдает за визави своего работодателя и делает выводы о том, действительно ли уверения в правдивости и серьезности переговоров соответствуют истине:

Банковский профайлинг. Не обойтись без наблюдения и за теми, кто собирается взять кредит, особенно, если речь идет о крупной сумме денег. Аудит-профайлинг. Специалиста из этой области зовут в том случае, если появились сомнения в честности бухгалтеров. Страховой профайлинг. Страховые компании используют его для того, чтобы вычислить мошеннические схемы еще на этапе оформления страховки. Кадровый профайлинг. С его помощью специалист отдела кадров может понять, обманывает ли его кандидат на должность, имеются ли у него негативные моменты в биографии и так далее. Семейный профайлинг. Специалистов этого сектора привлекают с целью выяснения того, насколько искренен муж/жена, или для того, чтобы узнать, не ведут ли дети тайную жизнь.

Стоит отметить, что сфер для применения профайлинга может быть гораздо больше, но это – самые основные.

Для кого важен курс профайлинга

Особенно полезным профайлинг будет для:

• менеджеров, специалистов по персоналу, руководителей службы безопасности, тренеров любых компаний. Полученные знания, инструменты упростят работу и позволят с первых секунд общения сориентироваться в профессиональных и коммуникативных навыках собеседника, выявить его сильные и слабые стороны;
• верификаторов, полиграфологов. Владение профайлингом помогает отчетливо понимать истинные цели и намерения субъекта. Это сделает работу максимально эффективной и сведет к минимуму ошибки;
• предпринимателей, руководителей, деятельность которых связана с ведением переговоров. Использование различных методов, предложенных в курсе обучения, поможет выработать навыки влияния на принятие решений внутри структуры;
• тех, кто желает достичь успеха. Наличие навыков распознавания психологических особенностей участников переговорного процесса позволит быстро найти с ними общий язык, подтолкнуть их к принятию нужных решений, заинтересовать в сотрудничестве;
• людей, которым требуются ответы на какие-либо вопросы. Если вам нужно понять поступки окружающих, определить их причины, прохождение курса профайлинга будет тем рычагом, который сможет в корне изменить ситуацию.

Обучение профайлингу

Довольно специфической областью деятельности сегодня считается профайлинг, объединяющий в себя множество отраслей гуманитарных наук.

Изучая вопрос обучения таким технологиям как профайлинг, как разбираться в людях, можно найти множество рекомендаций, какими качествами надлежит обладать будущему специалисту-профайлеру, а именно: отменной памятью, наблюдательностью, аналитическим мышлением, внимательностью, способностью контролировать эмоции, честностью, грамотной речью, интеллигентностью, стрессоустойчивостью, коммуникативностью, приятными манерами, высоким интеллектом.

При этом помимо приведённого набора качеств, следует также обладать и надлежащим объёмом знаний: по психологии, физиологии, типологии личности, в сфере межличностного взаимодействия и умениями отделять неправду от истины, определять психотип личности, анализировать поведенческую модель, жестикуляцию.

Однако существуют и иные воззрения, утверждающие, что обучиться технологиям профайлинга можно, не имея базисных знаний. Сегодня азы анализируемой профессии преподают на всевозможных курсах, специализированных тренингах, в различных центрах и академиях. Процесс обучения описываемой дисциплине включает теоритическую информацию, тесты, практическую часть, деловые игры.

Помимо того инструменты профайлинга во всём разнообразии представлены и на интернет-просторах. Сегодня всё большей популярности набирают различные специализированные вебинары, онлайн-семинары, тренинги, тестирование.

Также обучиться рассматриваемому комплексу техник можно при помощи печатных изданий. Сегодня можно найти множество литературы, касающейся профайлинга и смежных ему отраслей.

Однако, невзирая на бытующее мнение, что для обучения техникам профайлинга можно и не обладать определённым набором знаний, всё же освоить зачатки профессии намного проще будет практикующим психологам, психотерапевтам, воспитателям, кадровым специалистам, работникам правоохранительной системы.

Что такое профайлинг

Профайлинг или понятие Профилирования (profiling) родились от слова «profile» или «профиль». По сути это умение одного человека (Профайлера — специалиста, использующего методики профайлинга) установить тип личности другого по определенным признакам поведения: эмоциям, реакциям, речи, стилю мышления, мимике и пантомимике, внешнему виду.

Определив общий тип человека и уточнив его индивидуальными психологическими чертами (углубленный профайлинг), составляется достаточно точный и подробный психологический профиль. Именно по нему специалист может достаточно точно спрогнозировать дальнейшее поведение человека, поступки, найти слабые места и подобрать метод воздействия на него или взаимодействия с ним. Зависит от сферы и ситуации.

Как наука это направление имеет истоки в трудах ученых:

• Юнг (Карл Густав) — выделил психологические особенности людей в архетипы;
• Фрейд (Зигмунд) — рассмотрел механизмы психологической защиты личности;
• Адлер (Альфред) — изучал то, как жизненный стиль человека влияет взаимодействие с окружающими;
• Хорни (Карен) — очень много исследований, показавших, как воспитание и отношения с окружением в детстве влияют на особенности поведения в будущем.

Самая распространенная изначально сфера применения профайлинга — криминалистика. С его помощью составлялся портрет для розыска преступника на основе места преступления. И сегодня методы применяются спецслужбами разных стран для предотвращения угрозы терроризма, мошенничества. Сейчас профайлинг становится очень популярен в сфере найма и управления людьми.

Создайте собственный Бизнес, защищая Бизнес чужой.

Вы хотите знать правду? А может, вы хотите зарабатывать, рассказывая правду людям? Тогда мы можем научить вас пользоваться уникальным прибором, который большинство называет детектор лжи (он также известен как полиграф). Благодаря обучению на курсах полиграфолога, Вы станете обладателем уникальных знаний, которые сможете использовать для создания собственного бизнеса, защищая бизнесы чужие.

Какая польза от Вас чужим Бизнесам? Прежде всего, работая с детектором лжи, Вы сможете:

предотвратить кражи и утечку важной информации в защищаемых Вами бизнесах,
обнаружить неэффективно работающих сотрудников.
возможность внезапных проверок на полиграфе заставит персонал защищаемых вами бизнесов работать с большей эффективностью и честно.

В целом область применения детектора лжи очень широка

Она применяется во всех ситуациях, в которых важно проверить информацию, которая может быть умышленно искажена.Помимо выявления виновных в хищении и коммерческом шпионаже, детекция лжи может применяться в кадровой работе, при отборе кандидатов на открытую в той или иной компании вакансию. С детектором лжи могут быть снижены риски в ходе бизнес решений, потенциально он может применяться практически во всех областях, где влияние человеческого фактора может вносить элемент риска

Отдельной строкой стоит применение полиграфа в разрешении межличностных проблем – проблем доверия людей друг другу.Очень большую популярность приобретают проверки на верность, когда находящиеся в сомнениях супруги хотят быть уверенными, что их вторая половина во время брака была им верна. Либо когда, кто-либо из супругов, не хочет жить в ситуации постоянного обмана и измен.Так же очень часто хотят знать истинные намерения второй половины лица планирующие вступить в брак.   

Эффективное обучение – возможность выхода на новый уровень

Обучение осуществляется на основании успешно внедренных высокоэффективных программ. Они являются исключительной собственностью авторов нашей компании, имеющих практический опыт, глубокие познания и навыки преподавания по данным методикам. Компания имеет лицензию на ведение образовательной деятельности. Методики преподавания данной дисциплины полностью отвечают государственным требованиям. Их эффективность доказана многолетней практикой.

Наши многогранные методики обучения основываются на технологиях, применяемых спецслужбами, это реальная возможность научиться профессионально «читать» любого человека, вербально определять обман, речевые паттерны.

Важно понимать, что использование профайлинга – это ключ к вашему успеху, развитию, продвижению своих идей, возможность достижения поставленных целей с минимальными затратами энергии, времени и сил. Полученные в процессе обучения знания и практические навыки можно применять ежедневно

Это лучший инструмент для прогнозирования стратегий и предотвращения их нежелательных последствий.

После прохождения курса профайлинга каждый обучающийся получит мощные инструменты для эффективного налаживания важных коммуникаций.

Примечания

1. ↑ 1234Кудин В.А., Статный В.М. Профайлинг в деятельности органов внутренних дел: от теории и методологии к практике // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2013. №3 (59).
2. ↑ 12Психология лжи и обмана: как разоблачить лжеца / Евгений Спирица, ПИТЕР, 2017. — 272 с.
3. ↑ 12Психологический профайлинг. Практикум: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по укрупненной группе специальностей «Юриспруденция» / Т. В. Мальцева, В. Е. Петров. — Москва: РИОР: ИНФРА-М, 2020. — 93 с.
4. ↑Профайлинг в деятельности органов внутренних дел / О. А. Ульянина, В. В. Вахнина, Т. В. Мальцева, Т. В. Михайлова. — Академия управления МВД России Москва, 2019. — 100 с.
5. ↑Экман, Пол. Психология лжи. Обмани меня, если сможешь. — 2-е издание. — СПб.: Питер, 2010. — 304 с. — ISBN 978-5-498-07580-8. — (Сам себе психолог.)
6. ↑Выявление истероидной акцентуации у обвиняемого с помощью анализа его речи, поведения и биографии / В.Л. Юань, Т.А. Алексеева, Р.Л. Ахмедшин // ПРАВОСУДИЕ, Т.2, №1, 2020. С. 207-224
7. ↑ 123Профайлинг в деятельности органов внутренних дел: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Юриспруденция» и «Правоохранительная деятельность» / В. Л. Цветков и др. — Москва : ЮНИТИ, 2015. — 254 с.
8. ↑Круглый стол «Решение проблем транспортной безопасности с использованием системы профайлинга как условие антитеррористической защищенности объектов транспортного комплекса РФ» ОАО «Хабаровский аэропорт», 2017
9. ↑Наварро, Д., Карлинс, М. Я вижу, о чём вы думаете / пер. с англ. О. Г. Белошеев. — Минск: «Попурри», 2009. — 336 с.
10. ↑Всеобщая психология с физиогномикой, в иллюстрированном изложении / Проф. И.А. Сикорский. — Киев: тип. С.В. Кульженко, 1904. — , VIII, 576 с.
11. ↑Записки профайлера: на основе практического опыта / Анна Кулик, Михаил Мостовюк, Евгения Гусева.: Издательские решения, 2016. — 142 с.

https://wiki2.org/ru/профайлинг

Что такое профайлинг

Это методика профилирования личности. Она была разработана психологами-криминалистами. Благодаря профайлингу, составляли портреты неизвестных подозреваемых, о которых невозможно получить объективную информацию. Позднее область применения профайлинга существенно расширилась.

Изначально эта методика представляла собой комплекс психоаналитических тестов. В их основе лежит исследование внешности, невербальных характеристик поведения, вербальных особенностей исследуемых людей.

Позже в комплексную технологию профайлинга были включены собеседование с целью анализа невербального и вербального поведения, наблюдение за объектом. Затем другие, более сложные социально-психологические методики.

Профайлер – эксперт по выявлению лжи. Он может спрогнозировать поведение человека, анализируя его действия, мимику, жесты и то, как он говорит.

Криминалистика

До сих пор психологи-криминалисты используют профайлинг для создания психологического портрета при необходимости розыска неизвестного преступника. Или с целью опознания погибших жертв. При создании поискового профиля исследуется и анализируется вся имеющаяся информация об интересующей личности. Затем делаются выводы.

В последнее время часто применяется тестовый вид профилирования личности — неинструментальный детектор лжи. В отличие от инструментальных методик, беседа с объектом исследования и последующий анализ его рефлекторных реакций. Дает более объективную информацию об искренности исследуемого.

Следователи применяют технологии профайлинга для прогнозирования поведения подозреваемых и потенциальных преступников. Это позволяет предотвратить многие преступления.

Обеспечение безопасности

Данную методику используют крупные транспортные и авиакомпании для выявления потенциально опасных лиц. Это предотвращает террористические акты или другие преступления, угрожающие жизни и здоровью большого числа людей.

В рамках антитеррористических программ была разработана узкоспециализированная методика — этнический профайлинг. В основе этого метода лежит связь между национальностью индивида и его склонностью к совершению преступлений.

Многие специалисты считают этот вид профайлинга некорректным. Но при прогнозировании преступлений национальный фактор все, же учитывается в контексте межнациональных разногласий и конфликтов.

Кадровая политика

Успешно применяется профайлинг в ходе служебных расследований и аналитических экспертиз. Другие методы, такие, как допросы или судебно-медицинские экспертизы, администраторам корпораций недоступны. А решение внутрикорпоративных конфликтов и проблем с помощью криминалистов не всегда оправдано.

Крупные корпорации используют его технологии при подборе кадров. Специалисты, занимающиеся подбором персонала, считают, что  собеседовании получить полную информацию о соискателе сложно, так как он по разным причинам не будет искренен.

Использование технологии профилирования лиц не только дает более полную информацию о будущих сотрудниках компании, но и экономит финансовые средства. Используя методику, можно не применять такие затратные меры, как испытательный срок, снизить количество внутрикорпоративных штрафов.

Это дает возможность заранее подобрать сплоченный коллектив. Ведь профилирование личности позволяет определить возможные особенности коллективных межличностных отношений.

Чем полезна данная профессия?

Профайлер с легкостью может описать индивидуальный характер предполагаемого преступника и его личностное поведение. Это дает возможность предположить возраст, определить пол, специфические привычки, положение в обществе и семейное положение. При наличии этой и другой дополнительной информации можно определить взаимоотношения с потенциальной жертвой и предугадать следующие шаги преступника.

Каждый профессиональный профайлер имеет индивидуальный подход к делу, но большинство из них никогда не совершает выездов на место преступления. Они занимаются подробным изучением фотофактов с места преступления, экспертными отчетами и сравнением полученных данных с подобными преступлениями

В исследованиях огромное внимание уделяется не только малейшим деталям, но и способу, порядку действия преступника. Проанализировав все до мельчайших подробностей, данный специалист с легкостью составляет портрет преступника

Некоторые профессиональные профайлеры, например, такие как Микки Писториус, не представляют, как можно расследовать совершенное преступление, не побывав на месте его совершения. Они стараются понять мысли преступника на месте, так сказать «влезть в его шкуру», но таких единицы, и скорее всего их толкает на это желание присутствовать в центре событий и всеми способами выделять свои профессиональные навыки.

Знание мельчайших психологических тонкостей помогает специалистам по профайлингу не только находить убийц, но и добиваться от них чистосердечных признаний в содеянных преступлениях. Американский следователь по секрету поделился довольно интересной тактикой проведения очень сложного допроса преступника, который подозревался в исчезновении и последующем зверском убийстве маленькой девочки в Канаде. Полиции стало известно совсем немного. Достоверно было доказано, что молодой неизвестный подозвал ее к себе и предложил сесть в машину. После чего они уехали, и девочку уже никто не видел.

После задержания подозреваемого следователю пришлось пойти на определенную хитрость. «Я вел непринужденный разговор с подозреваемым до тех пор, пока не поступило сообщение, что обнаружен труп бедняжки. Когда я узнал подробности произошедшего с ней, о том, что девочка была зверски изнасилована и убита, а тело даже не попытались спрятать, то предположил, что во время совершения убийства преступник испытывал приступ гнева. Ранее, в беседе с подозреваемым, я уже выяснил, что он сильно рассорился со своей подругой и ушел из дома. Я постарался внушить преступнику, что сам такое неоднократно переживал и прекрасно его понимаю. Благодаря откровенному разговору, я убедил его, что приступ гнева вполне оправдан, а девчушка сама полностью виновата в том, что с ней случилось, так как посмела перечить ему, чем вызвала еще большую ярость. Мои убедительные слова спровоцировали повторение его тогдашнего состояния и он, не сдерживая эмоции и ярости, начал рассказывать сначала о ссоре, а потом и об убийстве девчонки» — рассказывает Роберт Кеппел.

Разновидности

Применение профайлинга оправданно и в ситуациях, связанных с межличностными взаимоотношениями. Такие методики позволяют выявить скрытые мотивы, определить ложь, правильно оценить человека без применения психологического тестирования.  Подготовка в области профайлинга является обязательной для сотрудников специальных служб, которым необходимо уметь быстро оценить человека, его особенности, сильные и слабые стороны, а также понимать, чего от него можно ожидать в экстремальной или стрессовой ситуации. 

Специалисты по профайлингу имеются и в каждом международном аэропорте, в частности, наиболее известен департамент профайлинга аэропорта имени Бен-Гуриона в Израиле, откуда эта технология в последствии распространилась на другие аэропорты. 

Сегодня предприниматели и менеджеры все больше интересуются профайлингом и даже нередко вводят в штат коммерческих компаний специальную должность «профайлер». Такие специалисты помогают в ведении переговоров: они оценивают высказанные контрагентом намерения и их достоверность, что позволяет топ-менеджерам и собственникам компаний заключать выгодные сделки.

Технологические аспекты

Профайлер применяет в своей работе технологию «считывания» языка тела, мимики и чтения между строк. Например, имеется подозреваемый, которому хотят «пришить» дело о совершении террористического акта. Естественно, при опросе следователя этот человек следит за своей речью и пытается контролировать поведение. Но когда оперативный работник задает вопрос, касающийся багажа, который был оставлен на вокзале, его глаза наполняются легкой тревогой, он практически незаметно напрягает руку – это и должен заметить опытный специалист.

Искусство идентификации малейших деталей в манерах и поведении другого человека требует от профайлера немалых знаний и профессиональных навыков

Необходимо четко понимать, на что конкретно нужно обратить внимание, а что можно отодвинуть на второй план. Часто в своей работе профайлер (верификатор) использует диктофон либо видеокамеру с целью записи разговора или видеосъемки ситуации в целом

Этот метод работает эффективно, ведь при личном контакте можно упустить кажущиеся незначительными детали, а пленка фиксирует все. После разговора нужно будет просто включить запись и прослушать/просмотреть ее, делая определенный анализ.

Верификатор наблюдает за мимикой, жестами, поведенческими особенностями, исследует психолингвистические закономерности речи, паралингвистические признаки вербальной продукции.

Ключевая миссия профайлера – понять, где ложь. Но одновременно с этим специалист должен понимать, когда человек искренен. Ведь практически каждый из нас, слушая особу, диалог с которой характеризуется многословностью, путаностью рассказа, задумчивостью над ответами, нервозностью, тут же решит, что он стал жертвой обмана. Как показывает практика, такие характеристики еще ничего не значат.

Задачи профайлера:

• наблюдение за людьми;
• предсказание действий и поступков людей;
• безошибочное определение «пустых» слов и реальных намерений человека.

Высококвалифицированный профайлер – живой аналог детектора лжи.