Как стать руководителем? курсы менеджмента!
Содержание:
- Курсы секретарского дела
- Курсы для менеджеров по продажам
- Обучение менеджменту
- Курсы менеджера по продажам от лучших онлайн-школ
- Чем занимается менеджер по продукту и что это даёт
- Бесплатные курсы
- Бесплатные онлайн-уроки
- Бонус: что почитать будущему sales-менеджеру
- Популярность профессии менеджер продукта в цифрах
- Школа менеджеров продаж
- практики
- исследовательская работа
- Обязательные дисциплины направления «Менеджмент»
- Кто такой менеджер по продажам?
- Обучающие курсы для продавцов и менеджеров
- курсы менеджера по работе с клиентами
- Зачем учиться продавать и кому это нужно
- Престижна ли профессия менеджер?
- курсы по продажам онлайн
- Навыки менеджера по продажам
- Бесплатные программы
- Другие полезные обучающие программы
- Заключение
Курсы секретарского дела
-
Офис-менеджер
30%
Длительность обучения на курсе 8 ак/чИндивид. обучение: 12330 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 4920 руб.Цена 8230 р. 5730 р.
Записаться
-
Этика и психология делового общения
30%
Длительность обучения на курсе 12 ак/чИндивид. обучение: 11360 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 4560 руб.Цена 7560 р. 5260 р.
Записаться
-
Специалист административно-хозяйственного обеспечения
30%
Длительность обучения на курсе 16 ак/чИндивид. обучение: 15360 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 6180 руб.Цена 10210 р. 7160 р.
Записаться
-
Организация работы руководителя
30%
Длительность обучения на курсе 16 ак/чИндивид. обучение: 15530 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 6180 руб.Цена 10330 р. 7230 р.
Записаться
-
Делопроизводство на компьютере
30%
Длительность обучения на курсе 20 ак/чИндивид. обучение: 16520 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 6840 руб.Цена 11420 р. 7920 р.
Записаться
-
Офис-менеджер со знанием АХО
30%
Длительность обучения на курсе 24 ак/чИндивид. обучение: 27750 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 11100 руб.Цена 18450 р. 12900 р.
Записаться
-
Делопроизводство и документооборот
30%
Длительность обучения на курсе 28 ак/чИндивид. обучение: 18530 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 7380 руб.Цена 12330 р. 8630 р.
Записаться
-
Секретарское дело
30%
Длительность обучения на курсе 40 ак/чИндивид. обучение: 26860 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 11940 руб.Цена 19860 р. 13860 р.
Записаться
-
Документооборот и делопроизводство на компьютере
30%
Длительность обучения на курсе 48 ак/чИндивид. обучение: 35580 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 14220 руб.Цена 23680 р. 16580 р.
Записаться
-
Офис-менеджер со знанием делопроизводства
40%
Длительность обучения на курсе 56 ак/чИндивид. обучение: 47850 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 19140 руб.Цена 31850 р. 19090 р.
Записаться
-
Секретарское дело и делопроизводство на компьютере
40%
Длительность обучения на курсе 60 ак/чИндивид. обучение: 46880 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 18780 руб.Цена 31280 р. 18760 р.
Записаться
-
Секретарь-делопроизводитель
40%
Длительность обучения на курсе 68 ак/чИндивид. обучение: 48230 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 19200 руб.Цена 32030 р. 19230 р.
Записаться
-
Секретарь-референт
40%
Длительность обучения на курсе 80 ак/чИндивид. обучение: 59480 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 23820 руб.Цена 39680 р. 23800 р.
Записаться
-
Секретарь-референт со знанием Microsoft Outlook
40%
Длительность обучения на курсе 92 ак/чИндивид. обучение: 59500 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 26700 руб.Цена 44500 р. 26700 р.
Записаться
-
Секретарь-помощник руководителя
40%
Длительность обучения на курсе 108 ак/чИндивид. обучение: 75160 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 32880 руб.Цена 54760 р. 32840 р.
Записаться
-
Секретарь-помощник руководителя со знанием стенографии
40%
Длительность обучения на курсе 128 ак/чИндивид. обучение: 98840 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 41520 руб.Цена 69240 р. 41560 р.
Записаться
-
Машинопись
30%
Длительность обучения на курсе 20 ак/чИндивид. обучение: 16450 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 5040 руб.Цена 8350 р. 5850 р.
Записаться
-
Стенография
0%
Длительность обучения на курсе 20 ак/чИндивид. обучение: 24770 руб. — (скидка 30%)
Онлайн обучение: 8640 руб.Цена 14370 р. 14370 р.
Записаться
Курсы для менеджеров по продажам
Есть несколько видов курсов менеджеров по продажам, которые заказывают под разную специфику продаж исходя из сегментов, например:
- B2B — от бизнеса к бизнесу
- B2C — прямая продаж потребителю
- B2G — организация продаж гос.органам
- B2P — дилерские продажам
Разберем специфику каждого сегмента:
Первый называется B2C – продажи конечному потребителю. Он подходит для компаний, занимающихся розничной торговлей. Работник данной фирмы должен обладать знаниями о пяти этапах продаж при совершении выгодных сделок и умении правильно вести диалог. В связи с этим, менеджеры должны обладать высокими навыками коммуникации.
B2B – его идеей является «бизнес для бизнеса»
Тут важно знать, насколько крупна сделка, которую вы собираетесь совершить с клиентов. Если это малый или средний бизнес, то здесь необходимо использовать навыки длинных переговоров, используя стратегию постепенного развития клиента
Если бизнес является крупным, то менеджеров необходимо научить общаться с первыми лицами тет-а-тет, обходя секретарей и вести «сложные» переговоры.
B2G – выстраивает коммерческие взаимоотношения с государственными органами. Тут менеджер должен владеть навыками, позволяющие добиться того, чтобы грамотно вести процедуру гос.заказа и общение с государственными компаниями.
B2P – выстраивает работу с дилерами
Здесь очень важно, кроме всего вышеперечисленного, разбираться в маркетинге и объеме закупок дилеров. Менеджер должен обладать техниками увеличения среднего чека и увеличения объема поставок и сбыта
Обучение менеджменту
Обучение менеджеров проводятся по нескольким направлениям:
Курсы менеджмента по отраслям Вы хотите стать управленцем или желаете попробовать открыть свое дело, а может Вам не хватает знаний в какой-то сфере предпринимательской деятельности? Приглашаем вас на курсы менеджмента в наш Учебный центр — у нас каждый найдет подходящие курсы и, окончив обучение, будет иметь полное представление обо всем, что его волновало! |
||
Курсы делопроизводства, курсы секретарей Профессия секретаря референта весьма востребована на рынке труда! Ни одно предприятие не может обойтись без секретариата, приглашаем Вас пройти курсы секретарей в нашем Учебном Центре, наши выпускники без труда смогут найти себе интересное место работы и зарекомендовать себя хорошим специалистом, ждем Вас! |
||
Таможенный менеджмент и логистика В настоящее время направление таможенного менеджмента и логистики весьма популярны. Это не только интересная работа, но и отличный способ хорошо обеспечить себя материально, ведь сейчас ни одна компания не обходится без отдела логистики и если Вы будете действительно хорошим специалистом в этом деле, то перед Вами откроются все двери! Приглашаем вас на курсы таможенного менеджмента и логистики. |
||
Гостинично-туристский сервис Вы часто выезжаете отдыхать заграницу или по регионам России? Наверно каждый человек в такие минуты хотел бы тоже заниматься организацией отдыха и развлечений других людей! Приглашаем Вас на курсы гостинично-туристского сервиса. Закончив обучение, Вы сможете не только организовать любой отдых для других, но и будете знать все тонкости для себя! |
||
Курсы саморазвития Вы давно спрашивали себя как научиться быстро читать или как улучшить память? Приходите к нам на курсы саморазвития и мы обучим вас техникам скорочтения, поможем вам освоить современные методы развития памяти, чтобы Вы, изучая какой-либо материал, не сталкивались с проблемами вроде «забыл» или непониманием сути написанного. |
||
Курсы сметчиков На наших курсах сметного дела Вы сможете научиться работе в программа ГосСтройСмета, Гранд-Смета, Smeta.ru у одного из лучших преподавателей Москвы, |
Курсы менеджеров ведутся в утреннее, дневное, вечернее время и по выходным дням. Слушатели могут выбрать удобный график посещения занятий. Кафедра менеджмента предоставляет для обучения комфортные аудитории, оборудованные новой компьютерной техникой и передовым программным обеспечением. Мы сотрудничаем с отечественными и зарубежными фирмами, поэтому в курсе последних тенденций и требований к соискателям на вакансию менеджера. Слушатели, отлично проявившие свои способности к профессии во время обучения, имеют возможность после прохождения всей учебной программы курса занять вакантную должность менеджера в одной из успешных компаний страны.
Звоните: +7 (495) 150-46-07, +7 (495) 664-21-56 |
Курсы менеджера по продажам от лучших онлайн-школ
Название | Длительность | Стоимость полная |
«Передовые практики продаж» от «Нетологии» | 2 мес. | 45 000 руб. без скидки |
«Управление продажами» от Skillbox | 4 мес. | 66 000 руб. |
«Менеджер по продажам» от Laba | 13 нед. | 180 долл. |
Курс профессиональной переподготовки «Управление продажами» от City Business School | 612 час. | 68 000 руб. |
«Битва за клиента = маркетинг vs продажи» от MaEd | 15 модулей | Базовый пакет — 29 700 руб., Продвинутый пакет — 45 000 руб. |
«Передовые практики продаж» от «Нетологии»
Курс подходит новичкам, которые хотят научиться продавать с нуля. А также будет интересен предпринимателям, которые сами постоянно общаются с клиентами и хотят повысить продажи своей компании. Обучение по продажам проходит в формате видеолекций и воркшопов, открывающихся по установленному расписанию. Все навыки отрабатываются на практике. После защиты дипломного проекта студенты курса получают документ.
Чему научитесь:
- находить преимущества любого продукта, презентовать его клиенту и отрабатывать любые возражения;
- использовать в работе разные техники и методики продаж;
- работать с клиентами любых ниш;
- использовать клиентоориентированный подход в продажах.
Полная стоимость курса менеджеров по продажам с нуля составляет 45 000 рублей. Сумму можно разбить на 10 платежей по 3 150 руб./мес.
«Управление продажами» от Skillbox
Для предпринимателей, владельцев бизнеса, практикующих руководителей отделов продаж и менеджеров по продажам пройти курсы предлагает онлайн-школа Skillbox. На курсе вы углубите свои знания в этой отрасли и научитесь выстраивать стратегию, чтобы добиться системности в продажах даже в кризисные периоды. Обучение продажам включает в себя 11 тематических модулей и 60 онлайн-уроков. Каждый студент в процессе обучения проходит личную консультацию с автором курса.
Чему научитесь:
- выстраивать воронку продаж и повышать уровень продаж в компании;
- работать с клиентами и мотивировать сотрудников;
- выстраивать работу отдела продаж и управлять им;
- работать с CRM;
- готовить презентационную и отчетную документацию;
- автоматизировать бизнес-процессы и устанавливать KPI для сотрудников.
Полная стоимость курса за 4 месяца обучения составляет 66 000 рублей, есть возможность оформить рассрочку.
«Менеджер по продажам» от Laba
Видеокурс для тех, кто уже работал в отделе продаж, но хочет научиться продавать еще лучше. Программа курса менеджера по продажам состоит на 70% из практических занятий, а также предусматривает встречу с экспертами и дополнительные материалы, которые помогут в работе sales-менеджера.
Чему научитесь:
- преодолевать страх звонка и отказа;
- избегать ключевых ошибок менеджеров;
- выстраивать стратегию поиска клиентов;
- эффективно вести переговоры;
- правильно презентовать стоимость продукта;
- закрывать сделки и работать с возражениями;
- писать скрипты продаж;
- различать клиентов по типажу;
- выстраивать доверительные отношения с клиентами;
- продавать без скидок и по выгодным ценам.
Стоимость курса — 180 долларов.
Курс профессиональной переподготовки «Управление продажами» от City Business School
Для менеджеров и специалистов по продажам, желающих повысить квалификацию и прокачать навыки продаж, а также для владельцев бизнеса. Программа состоит из 6 модулей и рассчитана на 6 месяцев. Выпускники получают по окончании сразу 2 диплома, один из которых Диплом Европейской Ассоциации Дистанционного Обучения и Образования.
Чему научитесь:
- строить и реализовывать стратегию продаж;
- планировать продажи и строить длительные прогнозы;
- эффективно управлять отделом продаж и автоматизировать процессы;
- использовать различные техники и методики в продажах;
- работать с командой: от построения и адаптации сотрудников до обучения и внедрения системы продаж;
- выстраивать воронки, внедрять скрипты и CRM-системы.
Цена курса составляет 7 970 рублей.
«Битва за клиента = маркетинг vs продажи» от MaEd
Подходит для владельцев бизнеса и руководителей отделов продаж. На каждом занятии преподаватель проводит лекцию, дает задание на дом и разбирает уже выполненные домашние задания. Обучение для менеджеров по продажам проходит на примере собственного бизнеса студентов, компаний из кейсов и компаний однокурсников. После окончания курса вы сможете решать не только проблемы продаж, но и маркетинговые задачи.
Чему вы научитесь:
- увеличивать конверсию;
- привлекать клиентов;
- стратегически планировать продажи;
- делать запуск бизнес-процессов, поддерживать и проводить аудит;
- использовать скрипты, сценарии и инструменты продаж и пр.
Стоимость курса зависит от выбранного пакета:
Базовый пакет | Продвинутый пакет |
29 700 руб. от 1 800 руб./мес |
45 000 руб. от 3 000 руб./мес. |
Чем занимается менеджер по продукту и что это даёт
менеджер по продукту
Изучение и анализ актуального состояния рынка — на этом этапе продакт-менеджер работает с существующими и востребованными предложениями по схожим продуктам и выявляет наиболее правильную тактику разработки нового проекта. То есть, он комбинирует все самые целесообразные плюсы и превращает их в важные функции будущего продукта.
Построение стратегии и позиционирования продукта, анализ конкурентов и создание дорожной карты продукта.
Интервью с пользователями — проведение опросов, анкетирования и детального исследования.
Обсуждение технической составляющей продукта — здесь менеджер по продукту тесно контактирует со своей командой, в особенности с ее техническими специалистами
Важно определить основное техническое решение, которое позволить существенно сократить расходы на производство и запуска и также обеспечит надежную техническую поддержку продукта в будущем.
Контроль за разработкой продукта, что включает в себя мониторинг выполнения задач разработчиков, дизайнеров и тестировщиков, поддержание качественной коммуникации с заказчиком (или бизнес-партнерами).
Забота (именно такое слово наиболее применимо) о продукте после его разработки и выпуска на рынок. Это не только задача, но и личное стремление менеджера по продукту знать, как поживает и через какие этапы востребованности проходит его очередное “детище”.
Бесплатные курсы
Не стоит сбрасывать со счетов и бесплатное обучение. Можно начать именно с него, чтобы погрузиться в рабочую атмосферу и определиться, точно ли вы хотите двигаться по этому пути.
Контент-менеджер – 1С-Битрикс
Курс Контент-менеджер предназначен для специалистов, работающих с созданием, наполнением, изменением, размещением контента.
В содержание программы от 1С-Битрикс входит работа:
- в визуальном редакторе;
- с информационными блоками;
- с инструментом вывода информации на сайт;
- с модулями системы.
Контент Менеджмент – Stepik
Контент Менеджмент – это 20 уроков по освоению основных навыков и умений контент-менеджмента.
В обучение входит формирование:
- знаний об интернете и о юридических аспектах работы в интернете;
- навыков в области технологий и механизмов для создания сайта и контента;
- умения писать и редактировать продающие тексты;
- навыков работы с CMS.
Продвижение веб-сайтов – Открытое образование
Продвижение веб-сайтов – программа для начинающих специалистов по PR и рекламе, а также для студентов этого направления. Программа обучает навыкам создания, развития и продвижения веб-сервиса, технологиям поиска информации в интернете, фактчекингу, разработке и созданию контента, размещению интернет-рекламы и т. д.
Программа делает акцент на практических занятиях. Преподаватели дают задания для закрепления материала, проверяют их и дают свои комментарии.
Как создать, развивать и продвигать сайт – Udemy
Как создать, развивать и продвигать сайт – курс о том, как самостоятельно создать свой сайт, наполнить его контентом, продвинуть веб-платформу и завлекать посетителей.
Программа научит:
- управлять сайтом;
- создавать, размещать и продвигать контент;
- развивать свой веб-сервис;
- работать с плагинами, виджетами и поисковой оптимизацией.
Создание Landing Page – Tilda Education
Создание Landing Page – онлайн-курс по созданию результативных посадочных страниц.
Студенты узнают, что такое лендинг, как его разрабатывать, создавать и оформлять, как увеличить трафик. Ученики начнут понимать принципы Landing Page, как анализировать потребности своих потребителей и стратегию конкурентов. Смогут написать текст для лендинга так, чтобы на первом плане ненавязчиво стояли выгоды для клиента, придумать обложку.
Бесплатные онлайн-уроки
И не обходимся без бесплатных занятий. Они станут отличным подспорьем для основного обучения. Особенно это касается новичков, которые только узнают о профессии и ее особенностях.
Интенсив Project Manager – GeekBrains
Интенсив Project Manager от популярной и известной образовательной платформы проходит всего один день. Он абсолютно бесплатный. Будет полезен как для тех, кто хочет освоить профессию, так и для тех, кто уже попробовал себя в этом деле и планирует улучшить навыки и умения.
Темы интенсива:
- развитие навыков проектного менеджера;
- диаграмма Ганта для эффективной работы;
- принципы работы с удаленными командами;
- как выделиться среди конкурентов;
- финансовое планирование;
- определение рисков;
- что такое ИСР;
- контролирование и мотивирование членов рабочей группы;
- главные ошибки руководителей.
Управление инновационными проектами – Coursera
Управление инновационными проектами – это программа о планировании, разработке и реализации инновационных проектов. Они характерны тем, что при их создании надо учитывать несколько подходов в разработке: инженерный, менеджерский и бизнес-подход.
Преподаватели делают акцент на увеличении значимости продукта для целевой аудитории. Студенты получат полезную информацию о бюджетировании и распределении человеческих ресурсов. Выпускникам выдается сертификат об окончании обучения.
Еще один онлайн-курс от Coursera:
Agile и Scrum в работе над проектами и продуктами
Бесплатный курс по управлению проектами – PMCLUB
Бесплатный курс по управлению проектами – это компактная обучающая онлайн-программа от практикующих проектных менеджеров. Длится всего 1,5 часа.
Какие вопросы рассматриваются:
- что собой представляет менеджмент управления проектами;
- плюсы и минусы Agile и Waterfall;
- как и из кого формировать команду;
- планирование содержания продукта;
- постановка сроков;
- бюджетирование;
- работа с рисками;
- резюме проекта;
- знания и навыки руководителя.
По окончании обучения выдается сертификат.
Управление проектами – Открытое образование
Управление проектами – это онлайн-занятия, которые нужно проходить в течение 12 недель. Преподаватели рассказывают о системном подходе и его использовании.
Студенты узнают, что такое портфель проекта, как и какие процессы проходят при планировании, разработке и внедрении готового продукта и что делать после его закрытия.
Видеолекции длятся не больше 15 минут, есть домашние задания и экзамен. Выпускникам выдается сертификат.
Управление IT-проектами – Loftblog
Управление IT-проектами – это короткий онлайн-курс, состоящий из 5 видеоуроков по 10–15 минут. Он разработан для новичков, которые хотят научиться управлять проектами.
Темы занятий:
- что такое проект, его принципы и понятия;
- классическая методология управления;
- гибкие подходы к рабочему процессу;
- обзор Scrum;
- эффективный руководитель и стили руководства.
Бонус: что почитать будущему sales-менеджеру
Добиться успеха в продажах можно только в том случае, если постоянно учиться и прокачивать свои профессиональные качества. В этом поможет профессиональная литература и участие в профессиональных сообществах.
Книги для обучения менеджеров по продажам
- «Монстр продаж. Как чертовски хорошо продавать и богатеть», Игорь Рызов.
- «Жесткие продажи. Заставьте людей покупать при любых обстоятельствах», Дэн Кеннеди.
- «Как продать что угодно кому угодно», Джо Джирард, Стенли Браун.
- «Большие продажи без компромиссов и оправданий. Система эффективных продаж по телефону и на встречах», Сергей Семенов.
- «Психология согласия. Революционная методика пре-убеждения/Pre-Suasion», Роберт Чалдини.
- «Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся», Роберт Чалдини.
- «Танец продавца, или Нестандартный учебник по системным продажам», Елена Самсонова.
- «Отдел продаж по захвату рынка», Михаил Гребенюк.
- «Гениальные скрипты продаж. Как завоевать лояльность клиентов. 10 шагов к удвоению продаж», Михаил Гребенюк.
- «Золотые правила продаж. 75 техник успешных холодных звонков, убедительных презентаций и коммерческих предложений, от которых невозможно отказаться», Стефан Шиффман.
- «Как продать слона», Ася Барышева.
Популярность профессии менеджер продукта в цифрах
Скриншот поиска по запросу “Product manager” (по состоянию на 22.10.2018)Скриншот поиска по запросу “Продакт-менеджер” (по состоянию на 22.10.2018)Скриншот поиска по запросу “Product manager” (по состоянию на 22.10.2018)
- Москва — безусловный лидер: предлагает более тысячи вариантов работы по данной позиции
- Санкт-Петербург — около 200 открытых вакансий
- Новосибирск и его область — чуть больше 40 активных вакансий.
- США — от 75 000 USD (до вычета налогов, “чистыми” — примерно 50 тысяч) в год
- Россия (Москва, Санкт-Петербург) — от 70 000 рублей
- Беларусь, Украина — от 1000 USD
исследованию
Школа менеджеров продаж
Эксперты нашей школы менеджеров по продажам проводят курсы по увеличению эффективности, используя специальные сценарии развития.
Сами сценарии представляют собой таблицы в которых указаны основные этапы продаж пошагово, которые менеджер проходит в общении с покупателем.
Сценарии для обучения менеджеров позволяют прокачивать:
- способность использовать воронку вопросов,
- внимательно слушать клиента и понимать, что он хочет
- использовать технологию СПИН,
- перехватывать инициативу и управлять ходом диалога
- техники убеждения и манипуляций
Смотрите пример проведения бизнес курса для сотрудников заказчика Академии Продаж
практики
На направлении «Менеджмент» есть обязательная практика во внешних организациях. Она проходит летом в конце 3 курса и помогает студентам познакомиться с тем, какие бывают специализации в рамках экономики и менеджмента, в чем состоит практическая работа, позволяет закрепить полученные знания и понять, чему необходимо дополнительно научиться. Часть студентов по итогам практики получают предложения о работе в организациях в режиме частичной занятости.
Студенты проходят практику и получают первый практический опыт в организациях – технологических и отраслевых лидерах, сотрудничающих с ЭФ МГУ. Организации-партнеры ЭФ в области практики: Банк России, Сбер, ВТБ, Росстат, Минэкономразвития РФ, Минфин РФ, Аналитический центр при Правительстве РФ, KPMG, Nestle, МТС, Лукойл, Роскосмос, Мегафон и другие.Полную информацию о предлагаемых местах практики можно посмотреть в разделе «Служба содействия трудоустройству Экономического факультета».
исследовательская работа
Студенты на втором курсе учатся работе со статистическими источниками и базами, информационными технологиями обработки данных и текстов, библиотеками на обязательной практике. На третьем курсе студентов ждёт обязательный научно-практический семинар от проекта MAX, включающий карьерно-ориентированные мероприятия, мастер-классы и тренинги от компаний-партнёров, направленные на развитие востребованных компетенций, участие в проектной работе с компанией-партнёром, а также участие в ассесменте с HR-менеджерами. Последний семестр четвёртого курса посвящён только написанию выпускной квалификационной работы.
Обязательные дисциплины направления «Менеджмент»
В ходе первых двух курсов студенты направления «Менеджмент» изучают обязательные дисциплины, направленные на формирование ключевых управленческих компетенций для цифровой экономики. 1 курс
- Английский язык
- Введение в менеджмент
- Информационные технологии в менеджменте
- История
- Математика для менеджеров
- Социальная психология
- Статистика
- Философия
- Цифровая среда бизнеса
- Цифровая трансформация отраслей экономики
- Экономика для менеджеров
2 курс
- Английский язык
- Анализ данных
- Деловые коммуникации
- Демография
- Основы предпринимательства
- Правовая среда современного бизнеса
- Русский язык и культура речи
- Современный маркетинг
- Статистика
- Стратегический менеджмент
- Теория вероятностей и математическая статистика
- Управление персоналом
- Управление устойчивым развитием
3 курс
- Финансовый учёт
- Управление проектами
- Операционный менеджмент
- Риск-менеджмент и страхование
- Институциональная экономика
- Управленческий учёт
- Организационное поведение
- Финансовый менеджмент
4 курс
- Архитектура цифрового предприятия
- История управленческой мысли
- Государственное управление
- Мировая экономика в условиях развития цифровых технологий
Кто такой менеджер по продажам?
Менеджер по продажам — это специалист, который занимается управлением продажами в компании. Его основная задача — выстроить систему продаж таким образом, чтобы компания не просто получала стабильную и растущую прибыль, но и могла спрогнозировать количество продаж в будущем.
Менеджер по продажам должен увеличить количество клиентов и добиться их лояльности. Любая компания, предприятие или организация, которые производят какой-либо продукт, имеют в штате sales-менеджера. Рабочий день такого специалиста состоит в основном из переговоров, телефонных звонков и общения со своими подчиненными, которых он также должен научить продавать.
Обучающие курсы для продавцов и менеджеров
Курсы способствуют повышению квалификации для менеджеров по продажам. Чтобы это проконтролировать можно завести на каждого менеджера папку развития, в которой указываются цели и задачи на определенное время, проводятся итоги прошедших этапов, а также фиксируется «срез знаний» сотрудников.
Лучшие курсы по продажам научат вас основным методам увеличения среднего чека и помогут не допустить основных ошибок.
- Во-первых, специалисты должны все знать о технике СПИН. Это значит, что менеджер должен задать специальные вопросы, способствующие покупке. Они подразделяются на ситуационные, проблемные, извлекающие, направляющие.
- Во-вторых, менеджер должен рассказать все о ценности продукта, используя при этом схему: характеристика – преимущество – выгода.
- В-третьих, специалист должен использовать технологии для ведения переговоров. Эту информацию можно также узнать на курсах менеджера по работе с клиентами. Данная технология научит вас правильно вести торги, не расстраиваться и не уступать клиенту при первом же отказе, как сделать дополнительные продажи, а также много другой полезной информации.
курсы менеджера по работе с клиентами
Работодатели в современных условиях часто хотят организовать менеджерам курс на использование CRM-системы и ведения клиентской базы. Он будет гарантировать, что ни одна из заявок не потеряется и даст возможность отслеживать потребности около 400 клиентов сразу. С помощью данной системы легко контролировать менеджеров и вести отчетность.
Для успешной работы сотруднику необходимо научиться работать по единым скриптам, то есть по тем, которые были созданы и протестированы в компании. Они показывают схему разговора и последовательность вопросов, предложений и вариантов ответа для клиента. Это помогает найти больше новых контрагентов и вернуть ушедших.
Посмотреть видео отзывы заказчиков бизнес-курсов
Зачем учиться продавать и кому это нужно
Продавать — это способность убедить других людей в достоинствах вашего продукта, идеи, предложения или цели. Торговые навыки также называются способностью заключить сделку, то есть отдать что-то ценное в обмен на деньги.
Процесс продажи включает в себя определение потребностей и желаний потенциальных клиентов, а затем влияние на их решение о покупке. Это не только основа и цель любого бизнеса, это очень навык для повседневной жизни. Умение продавать помогает легко решать многие жизненные проблемы. Ведь главное в продажах — убедить человека в том, что ваш продукт или услуга сможет решить его проблемы.
Престижна ли профессия менеджер?
Сегодня не так просто найти практика, обладающего новейшими знаниями и собственными разработками в определенной предметной области. Курсы менеджмента ведут высококлассные мастера, способные выразить свои знания в доступной для восприятия форме, они объяснят вам как управлять людьми и как стать руководителем.
Обучение менеджеров проводится в небольших группах (4-7 человек). Преподаватель имеет возможность найти к каждому слушателю индивидуальный подход. После каждого занятия слушателю предоставляется конспект лекции, который он может повторить дома. Преподаватели задают на дом интересные упражнения. Курсы менеджмента проходят в дружественной обстановке. Непонятные места разбираются всей группой, благодаря такому подходу происходит продуктивный обмен знаниями и опытом — вы узнаете, как стать успешным менеджером!
курсы по продажам онлайн
Онлайн-курсы — это обучение, которое проводится дистанционно и через интернет. Бизнес курсы могут быть в записи, когда вы приобретаете записанные лекции по конкретным темам. А другой онлайн-формат обучения это когда преподаватель работает напрямую с учеником в реальном времени по программе. Могут проходить:
- лично
- для группы людей
Когда наши эксперты «Академии Продаж» в 2015 году начали проводить дистанционное обучение, то поставили задачу, чтобы осуществить перенос грамотной классической системы обучения в онлайн. За многолетний опыт проведения обучения нам стало понятно, что лучший способ обучения — это когда спикер общается с учеником в реальном времени
Наши ученики получают такое же внимание и качество образования, как и в реальности
Навыки менеджера по продажам
Главный навык sales-менеджера — это способность думать не о продажах, а о потребностях клиента. И если вы хотите научиться продавать, то развивайте в себе также:
- Уверенность — пока вы не будете уверенным в себе и своих способностях, вам никто не поверит и ничего не купит. Чтобы развить уверенность, хорошо изучайте продукт. Вы должны знать о нем все.
- Способность думать как клиент — не сосредотачивайтесь только на продажах. Начните с глубокого понимания потребностей клиента. Научитесь проникать в ум своего покупателя, чтобы найти его болевые точки. Вы должны знать, на каком этапе покупки человек сейчас находится, что влияет на его решение и как ускорить этот процесс.
Только так вы сможете эффективно продавать продукты или идеи потенциальным клиентам.
Кроме этого, менеджеру по продажам нужно овладеть еще несколькими профессиональными навыками.
Преимущество современного образования в том, что любую профессию можно получить не выходя из дома. В том числе и профессию sales-менеджера. Мы собрали для вас список лучших онлайн-курсов по продажам от известных онлайн-школ.
Бесплатные программы
Учиться бесплатно весьма соблазнительно, но практика показывает, что эффективность такого образования ниже, чем у платных курсов, особенно с обратной связью и общением в группе. С другой стороны, ответить на часть вопросов и помочь решить некоторые задачи такие программы вполне способны, остальное же зависит от вас.
Продавец – amoAcademy
Продавец – 23 урока, которые помогут выходить на лицо, принимающее решение, продуктивно общаться с клиентами, подводить их к покупке, снимать возражения, формировать клиентскую базу, увеличивать средний чек. Материалы предоставлены в форматах видео и текста. В конце каждого урока есть тесты для самоконтроля и задания для отработки навыков на практике.
Жесткие переговоры – TalentEd
Жесткие переговоры – 5 уроков общей продолжительностью 1,5 часа для менеджеров, которые сталкиваются с давлением и манипуляциями в переговорах, хотят освоить стиль жесткого ведения диалога с достижением своих целей, а также научиться делегировать задачи подчиненным. Чтобы получить доступ ко всем видео, зарегистрируйтесь на сайте.
Технологии активных продаж: стили продаж – Смотри.Учись
Технологии активных продаж: стили продаж – это 4 лекции продолжительностью 47 минут, которые дадут представление о разных техниках психологического влияния на покупателя, действенных схемах и приемах, помогут наладить контакт с собеседником, задать правильные вопросы, выяснить потребности, совершить сделку без манипуляций, отстроиться от конкурентов.
Другие полезные обучающие программы
Рассмотрим еще несколько онлайн-курсов. Они не сильно уступают топ-10. Эти образовательные веб-площадки также выдают документы выпускникам об успешном завершении обучения, предоставляют практические занятия и обратную связь с преподавателями.
Micro MBA. Проекты – Русская Школа Управления
На онлайн-курсе Micro MBA. Проекты рассматриваются факторы, которые способны повысить и понизить вероятность успеха, возможные риски при создании и реализации, плюсы и минусы систем управления и многое другое. Выпускникам выдается документ об окончании обучения.
В программе:
- оценка успешности;
- методы организации рабочих процессов;
- особенности организации командной работы;
- контролирование и управление работой коллектива;
- определение сроков и бюджета;
- отчетность и ведение документации;
- анализ результатов после внедрения готового продукта.
На выбор предоставляется три формата обучения. От них и зависит стоимость. Очное обучение стоит 35 120 руб., видеокурс – 35 900 руб., онлайн-трансляции – 31 920 руб. Есть возможность получить дополнительную скидку.
Другие полезные образовательные программы от Русской Школы Управления:
Руководитель ИТ-проектов
Проджект-менеджмент в IT – Laba
Проджект-менеджмент в IT – это онлайн-обучение длительностью 5 недель. За это время студенты проходят 10 дистанционных занятий, которые в общей сложности длятся 15 часов. Доступ ко всем материалам остается и после обучения.
На курсе занимаются подбором методологии, документооборотом, мониторингом работы команды и многим другим. Если у учеников возникают вопросы, они всегда могут обратиться к преподавателям, т. к. им гарантируется личная обратная связь. При условии успешного завершения обучения студентам выдается сертификат.
В программе:
- разработка IT-проекта;
- основные методологии управления;
- формирование команды;
- мониторинг и контроль качества;
- мотивация членов рабочей группы;
- реализация продукта;
- документация;
- использование метода Agile;
- управление изменениями.
Стоимость можно узнать после подачи заявки на участие.
Предлагаю рассмотреть дополнительное предложение от Laba:
Проджект-менеджмент
Заключение
Программ достаточно много, поэтому выбирайте тщательно
Заостряйте внимание на нескольких курсах, чтобы после взвешивания плюсов и минусов найти ту единственную платформу
Сравнивайте преимущества представленных программ. Например, часть авторов и преподавателей помогают не только с составлением резюме и портфолио, но и с трудоустройством. Если же в выбранном курсе такой функции нет, можно попытать счастье на специализированных сайтах по поиску работу или на биржах фриланса.
Чтобы знать все новинки в сфере интернет-профессий, подписывайтесь на обновления блога iklife.ru.
Удачи в освоении новой профессии!